近期好文《做羞羞的事能治疗鼻炎？这居然是真的》《抖音B站爆火的「社交牛逼症」|小米这个骚操作，今天终于翻车( 二 ) 近期好文

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总之非人为损坏就是手机自己的故障，不是用户造成的，是产品自身问题。
在魅友的坚持下让售后拆机检查屏幕，结果发现屏幕既没有破损也没有漏液。
售后又改口手机上有明显划痕与剐蹭，是人为损坏的依据，总之就是要这位魅友自费维修。

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当然咯，机哥觉着魅族应该不会这样“逃避”售后责任，但实际情况往往比我们想的复杂：手机的损坏情况，不同售后点的服务水准，甚至售后人员的个人因素。
但不论如何，这桩事情确实是发生了。
遇到这样的售后，相信不少机友都只能默默承受，忍痛掏钱维修了吧。

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但这位魅友并不妥协，此后还尝试让12315介入，但售后依旧拒绝保修。
最终他忍无可忍，无需再忍——
将对方告上了法庭，要求对方为自己的手机保修并赔偿精神损失费1元。

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但售后在答辩状依旧表示原告（网友）的手机存在明显的磕碰划痕，并且内屏存在破裂，是人为损坏的证据。
这位魅友也请法官现场查看了手机情况，这点划痕认定人为损坏根本就站不住脚。

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后来魅族售后私底下联系过这位魅友，表示愿意保修但要求撤诉。
但是事情闹到了这么个地步，该魅友自己也说已经不是一个保修的问题这么简单，就是为了一口气。

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但法院那边也非常不好判定，因为这部手机还需要专门的技术鉴定才能做出结论。
经历了接近半年的“车轮战” ，法院终于宣判了。

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法院那边要求售后为该网友保修，但对道歉以及赔偿1元的诉求，法院并不支持。
因为本质上这件事情是售后没有履行保修义务，而且没有道歉、赔偿的法律依据，所以就不支持了。
不过最后能惩治一下这些不负责任的售后，也是出了一口气。

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不止国内啦，其实国外也有不少用户硬刚大公司的案例。
这不，巴西的一个老哥就把苹果公司给告了。
为啥呢？众所周知啊，自iPhone12开始，苹果不再给手机配送充电头，但苹果也不是第一次干这种事了。

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不附赠充电头这件事还是在引起了非常大的波澜，反正问，就是环保～
海内外的网友纷纷在网上“讨伐”苹果，气势之大让机哥以为这趟人明天就会“杀”去苹果总部找库克对峙。

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结果呢，似乎就这位巴西老哥较真了，他控告苹果销售iPhone没有附赠充电器是“捆绑销售” 。

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简单来说就是：你可以不送，但是你也不能卖。消费者还是要买充电头的，单独买的充电器就不污染环境么。