蚂蚁花呗|淘宝转化提升干货,每个细节都是超车点

蚂蚁花呗|淘宝转化提升干货,每个细节都是超车点


最近有一些新朋友来加我 , 问到比较多的一个问题就是“店铺有流量但是转化低 , 怎样去做优化调整”?
刚好趁着周末捋了一下思路 , 给大家分享一下个人的一些想法 。
想要提升转化 , 就要考虑到这些关键点:
流量价值精准度
【蚂蚁花呗|淘宝转化提升干货,每个细节都是超车点】1.关键词
我们在做关键词的设置时 , 要围绕产品的核心关键词来进行规划 , 关键词安排得合不合适、精不精准对转化的影响是非常大的 。 这里要重点准备目标词还有相关词 , 目标词就是人气较高 , 且对成交影响较大的词 。 我们可以通过生意参谋-竞争找到竞品的引流词和成交词 , 根据自己宝贝的特点进行选择 , 然后选用 。 相关词也是在生意参谋中可以找到 , 直接搜宝贝核心关键词就可以了 。 关键词优化好了 , 转化率就能提升一截!
2.人群标签
要明确的一个重点就是 , 我们围绕宝贝做的工作 , 基本都是为了做好人群标签 , 人群标签准确了 , 流量才会上涨 , 人群和宝贝的属性才会契合 , 才能拉升转化 。 所以我们在直通车推广的时候 , 就要选定精准的人群 , 在补丹的时候 , 也要通过工具标记好人群标签 。 当店铺标签越来越准确 , 点击增加了 , 转化也自然不会少 , 前提是你的宝贝质量不会太差 。
3.优化宝贝展示窗口
主图、详情页这些需要美工来完成的下面再说 , 我们可以做的还有问大家、买家秀、评价这些宝贝展示的窗口 。 尽量在这些窗口多触达消费者的痛点 , 展示多样化的使用场景 , 让买家在点击查看的时候有“这就是我会用到”的感触 , 自然能提升转化率 。
4.优化客服SPO流程
很多单子没有成交 , 最后的一步就是倒在了客服的手中 。 客服真的非常重要 , 想要提升转化率 , 我们就要做好相应的SPO流程 , 从接触到完成交易 , 再到回访反馈 , 都要不断坚持记录优化 , 才能在这个步骤超过大部分商家 , 提高我们的转化率!
5.定价
每个产品的布局定位不同 , 具体定价细节也会有些差异 , 我们在做定价的时候 , 就要针对我们面向的人群做出价格策略的调整 , 比如我们是面对消费层级在100以下的客户 , 就要抓住比同行价格低的方法来堆量获取利润 。 如果是追求高品质 , 消费层级又相对较高的人群 , 我们就一定要严把价格关 , 除了官方大促外不能轻易降价 , 降低消费者对品牌的印象 。
6.提高深度访问
这也是一个很重要的点 , 我们不能做那种靠着单一爆款生存的店 , 在追求爆款的同时 , 也要深耕店内其他的利润款 , 提高老客户的深度访问和复购 , 这样有利于形成全店动销 , 拉高店铺整体的转化率 。
最后 ,我整理了做电商6年收藏的干货 , 准备无偿分享出来 , 不为别的 , 只想让同时电商人的你少走弯路 , 如果你觉得这些东西对你有帮助 , 点赞收藏评论三连一波我就感激不尽了!