零售业|资本重新入局,但新零售难迎新风口( 二 )


线上的微信小程序也是大同小异 , 其中比较有意思的是开发了留言板功能 , 鼓励消费者参与和分享 , 但是扑面而来的奶茶屋式便利贴留言的图片和偶尔夹杂的开盲盒视频让人觉得走错了年代 。
这样番茄市集其实很难俘获Z时代年轻人的心 。
很明显 , 此次的融资是吃了新零售行业想要发展社交功能的红利 , 未成型先造势已经成了新品牌拿到融资的利器 。
年轻人需要一个社交窗口在购物之余也可以娱乐休闲 , 就目前来看 , 基本上没有品牌做到将零售与社交融合 , 庞大的新零售行业没有使消费升级 , 似乎规模才是资本追逐的核心 。
年轻人能否拯救“卷”起来的新零售?
新零售加入了线上新物流模式 , 打破传统的商业壁垒 , 做到线下体验 , 线上购买 , 将实体店和网店的优势进行结合 , 让Z时代的年轻人拥有互联式的双重购物体验 。
基于2019财年的公开数据 , 德勤发布《2021全球零售力量》 , 沃尔玛以5240亿美元稳居第一 , 亚马逊以1584亿美元成为全球第二大零售商 , 好市多Costco以1527亿美元位居第三 。 中国名次最高的京东 , 以739亿美元位列第13 。

沃尔玛的强势来袭 , 为本土产业的发展带了不小的冲击 , 截止2019年沃尔玛在中国的门店数量是442家 , 集中于经济发展较快的城镇和面积范围较大的城乡结合部 , 抢占了发达地区的大部分市场 。 本土传统的零售企业多分布于三四线城市 , 以高鑫零售为例 , 门店总数为486家 , 70%自营 , 29.7%为自有物业 。 16.5%位于二线城市 , 46.3%位于三线城市 , 21.6%位于四线城市 。
电商平台的爆火让风头正盛的传统零售行业感受到了前所未有的危机 , 转型潮来袭 , 新零售行业应运而生 。 迎着这个风口 , 沃尔玛投资了京东和京东到家 , 上线沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店等 , 后又相继与腾讯等其他平台建立合作 。
疫情期间 , 直播电商的兴起更是将网上购物推向了高潮 , 百度搜索大数据显示 , 2020年年轻人直播购物和储蓄理财的搜索数据分别上涨了167%、46% , 云端休闲的搜索数据上涨了57% , 而养生的搜索数据也上涨了17% 。 而在另一面 , 超前消费搜索下降26%、逛街购物下降33% , 线下娱乐下降43% , 快餐外卖下降7% 。
面对更爱网上冲浪的年轻人 , 传统零售行业积极转型 , 为了留住这一届年轻消费者 , 做了很多努力 。
除了与电商平台的合作 , 沃尔玛APP和沃尔玛小程序扫码购相继上线 , 实现了自助购物、结算及支付 , 仅一年就成功覆盖全国170多个城市400多家沃尔玛大卖场和社区店 , 拥有用户数超过4000万 。
不愿出门购物的年轻人也能享受生鲜商超送货到门服务 , 人民网的报道中有数据显示居民生鲜购买半径为795米尤其30岁以下的年轻人认为最理想的距离是670米 , 一小时达极大满足了年轻人的购物需求 。
但是面临的问题也很多 , 不在配送距离内 , 生鲜不新鲜 , 送达时间延迟过长等问题等层出不穷 , 疫情期间7000万人的繁荣市场只是昙花一现 , 随之而来的就是用户流失和订单回落 , 年轻人不轻易买账 。
线上线下结合的方式固然是年轻所急切需要的 , 但是难以成形的食品标准和冗杂的物理通道都给通往年轻人的跑道增加了障碍 , 使得年轻人不会轻易选择在网上下单线下的商品 , 新零售行业抓不住年轻的客户群体将无法实现转型 。
不管是龙头企业沃尔玛 , 还是本地零售巨头大润发 , 都在不断探索新零售模式 , 但是要将新零售行业推向怎样的高潮呢?关键还是看这一届年轻人怎么选择 。