电商|京东&达达：2021年即时消费行业报告 https://p0.ssl.img.360kuhttps://p0.s

微距电商时代已经到来，唯快不破的即时消费正在全面开花，从年轻女性到更多的男性和40岁+的用户；从生鲜快消到全品类；从发达地区到覆盖中西部；从送货到家到办公和休闲等场景；从小时达到分钟达……正如中国商业联合会原副会长王耀所言，“即时消费体现了服务的价值，从中可以看出中国消费市场高质量成长的坚实步伐。”
报告总结了即时消费发展趋势的“十全”，即全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景、全天候、全渠道、全触点、全服务、全速达。
即时消费方兴未艾
纵观中国互联网电商的整体发展，过去20年大致可以划分为三个阶段，从远距电商、近距电商再到微距电商时代。目前，中国零售电商正处于微距电商时代，以本地三公里之内的线下门店为基础，履约时效缩短至“小时达”。
微距电商时代已来，买卖双方的距离被不断拉近，线上与线下渠道更加深度的融合，为消费者带来极具性价比的“即需、即买、即到、即享”体验。近年来，即时消费（到家业务）驱动整体O2O快速增长，Kantar预计2016-2021E复合增长率为64%，2021年市场规模达到两万亿规模。
【电商|京东&达达：2021年即时消费行业报告】作为最早切入并持续深耕本地即时消费赛道的O2O平台，京东到家2020年交易额实现了三位数的高速增长，2021年京东618首日，京东到家平台销售额同比增长超140%。
即时消费“全面开花”
即时消费快速增长的同时，也向着全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景、全天候、全渠道、全触点、全服务、全速达等“十全”方向全面开花。

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