差评|淘宝卖家赚顾客15元,却因快递员的一个电话被差评,真无语
如今淘宝等网购平台已经非常普及了,在极大程度上方便了人们购物的同时,也为一批创业的人提供额外的第一桶金!
最近,有一位淘宝的卖家在评论区分享了一件自己的经历“因为一个晚上没有更新快递信息,就旺旺要我电话联系,一个杯子赚了他一元五角,给他打了三次长途电话!货物到了他那,他本人发短信给快递派送员,叫不要打他电话,可能快递派送的没看见吧,电话联系了他,为这来我店铺给我一个差评!真是无语!好想跟他理论一下,最后想想还是算了”!
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对这位淘宝卖家来说,自己只赚顾客1.5元,却要给顾客打3个长途电话,最后却因为快递员的一个电话,导致了自己的店铺被差评。相信对于任何一个淘宝的卖家来说,遇到这样的事情都很闹心--明明不是自己的问题,却要为此承担责任,但对于顾客来说,淘宝卖家和快递员都是属于一个性质--服务人员,所以,这位乘客也因此给了买家一个差评吧!那么,网友们在淘宝购物的时候,都遇到过哪些趣事呢?
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1、上次买的物料,大早上快递已经显示正在配送了,到了下班的时候还没有到,并且快递员私自点了签收,打几个电话给快递员都不接,把我气的,第二天中午还是没有送货,我找淘宝卖家,我说再不送,我就给快递员差评了,当时真的很生气呀,结果快递员下午快下班的时候才送到,真的好想给差评的,可是人家卖家也没有什么过错呀,然后我点了确认收货后就没有给评价!
2、之前做淘宝店头疼,现在做售前客服,对比之前,现在难说话的顾客也少了一些。极个别的,快递当天没有派件的就申请退款,或者不要了,拒签,发货也有成本,他一句不要了你就要承担!没办法,当然也有极个别的卖家比较调皮,可相对于买家,有时候真的让人扎心!
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3、我淘宝买件衣服半个月才发货,我也是醉了,收货都没兴趣看衣服了,第一个差评献上!
4、你爱给不给,我卖水果的,我按我的快递发货,所有留言要发某某快递一概不理,快慢我也决定不了,你想给什么评价随你意,我不生气,我尽量做好我自己应该做的,问心无愧,淡定淡定!
结语:你在网购的时候,和快递员、淘宝卖家之间,发生过哪些趣事?
【来源:科技壹零扒】
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