ps5|追求幸福是人类进步的第一推动力( 二 )


电视、音响、投影仪、相机、耳麦的得分都很高,这些都在意料之中。让我意外的是,无人机的得分也很高。我一直以为无人机的国内的主要用途是为影视和短视频行业进行航拍工作,是生产力工具;现在看来,很多人确实是把它当成娱乐工具的。或许我真应该加强对无人机产业的了解,把它当做新消费的一部分来研究?
当然,许多电器同时具备两种属性,会根据用户的具体诉求而偏向某一方——例如,空气炸锅可以节约做饭和收拾厨房的时间,又可以做出低脂肪的佳肴以提升幸福感;美容仪既可以节约每天梳妆打扮的时间,又可以让人变得更美从而心情更好。商家应该会针对不同的诉求推出不同型号,就像笔记本电脑有“上网本”“商务本”“游戏本”一样。
作为一个非常追求享受、能躺着就不坐着、能休息就绝不工作的人,我坚信一点:追求幸福是人类进步的第一推动力,人们节约时间归根结底是为了享受时间。只有刚刚摆脱匮乏状态、内心缺乏安全感的人,才会往死里内卷;但凡有得选,谁不想懒洋洋的靠在沙发上,一边喝着冰可乐,一边按着游戏机手柄(或者看着欧洲杯直播)啊?这就是我现在的状态,尽管我还不能天天享受这种状态,但是尽量延长这种状态所占据的时间,就是我最大的追求……
过去一年,我买了两副AirPods耳机(其中一副弄丢了)、一部智能电视(主要用来玩游戏)、一部微单相机。我特别想买PS5游戏机,但是无论国行还是港行都抢不到,又不愿意找黄牛,所以加入了“等等党”。我还买了一部打印机,这是用户调研中直观印象最倾向于生产力的品类——可是,我主要是用它打印网上的漫画,因为用平板电脑看漫画太伤眼,看纸质的要带劲得多。我还买了一部动感单车,显然不是拿来节约时间用的。其实上述所有消费加在一起也花不了多少钱,但都显著提升了我的幸福感。
我相信,在两种力量的驱动之下,与我做出类似消费选择的人会越来越多:第一是经济持续发展、可支配收入进一步提高;第二是“内卷文化”走向终结,996逐渐让位于工作和生活的平衡,人们可以将追求幸福列为人生的第一目标。这种趋势在我们的长辈身上已经逐渐显现了——在退休之后,我的七大姑八大姨纷纷喜欢上了按摩椅、智能音箱、智能马桶盖之类的东西,还会花大钱海淘这些东西。相比之下,我就比较软弱了,至今还不肯多花2000元钱买个PS5。
这个趋势对电商行业的影响会是什么样的呢?游戏机、智能音箱这种“主要为了提升幸福感”的电器销量会持续提升,这一点毋庸置疑;与此同时,所有主要家电品类都会趋向于个性化、高端化、品质化,因为大家更重视产品质量和用户体验,更乐意以高价购买好产品了。
今年京东618的销售数据证明了上述结论——6月1日当天,游戏PC(台式机)的成交额同比增长了110%,真无线耳机成交额同比增长了185%,投影仪同比增长了110%,Type-C显示器同比增长了300%,电竞路由器同比增长了150%。讲真,今年京东618的电竞路由器折扣很大,让我很动心,可惜我三个月前刚买了一个。愿意花钱购买电竞路由器的用户肯定都是真玩家,游戏这件事情可以显著提高他们的幸福感。
站在更高的维度看,我们可以脱离传统的“消费升级/降级”视角,以“提升效率/提高幸福感”的视角看待消费。我一直不赞成以简单粗暴的“升级/降级”去研究消费,因为一个人的消费行为可以既升级又降级,在不重要的地方拼命省,在重要的地方拼命花。事实上,在购买生活必需品之外的许多商品(不仅限于电器)时,人们的诉求大体都是“节约时间/消耗时间”,节约下来的时间终究会以休息或娱乐的方式消耗掉。这是一个更好的框架,更符合消费者的真实动机。