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编者按：本文来源创业邦专栏王吉伟，创业邦经授权转载。
为什么RPA会成为企业应用标配?从企业级RPA的七个特征说起
什么是企业级RPA?有哪些特点?因何成为企业应用标配?
数字经济时代，RPA正在成为不可或缺的企业级应用
最近几年，“企业级”这个词已被用滥，甚至成为一种梗。
某博主卖高仿鞋的文案，每发必会加上“企业级”。这个词频频出现于朋友圈，意味着它已经口口相传于街头巷尾。
但不得不说，用“企业级”来表达鞋子达到企业标准的专业级别、高水准，是个非常标准的用法。企业级就是用来表达更高级别的，毕竟一般小作坊做不到。很多鞋友都说莆田的高仿阿迪达斯鞋比正版穿着还舒服，更是用实际案例佐证了什么叫作“企业级”。
但你在网上一搜，关于企业级，更多的却是企业级硬盘、企业级存储、企业级服务器、企业级路由器等长尾词。硬件产品前面加上企业级，是不是立即就有一种大气、安全、耐用的感觉？同时，它也彰显了与消费级产品级别的不同。
同样，企业级软件、企业级应用、企业级平台，也能向受众传达一种品质与级别更高的讯息。当前的IT领域和企服领域，提到最多当属企业级应用以及企业级平台。炙手可热RPA行业亦不能免俗，很多厂商会将企业级挂在嘴边，企业级RPA平台也会频频出现于各种文章中。
敢于自称企业级的RPA平台，自然不会只给自己贴标签。因为企业级对RPA平台的技术、产品、体验等方面还是有很高的要求的，同时企业用户们也能在更多的项目中检验产品。
同样是RPA平台，企业级会有什么不同?企业级RPA又意味着哪些能力?本篇，王吉伟频道就与大家聊聊企业级应用与企业级RPA。
从企业级应用说起
在IT领域，企业级后面一般会跟上硬件、软件、应用或者平台等词。进入云计算时代，企业软件都已经云化，或者本身就是云原生应用，因此现在业内探讨最多的当属企业级应用。
企业级应用，也称企业软件(Enterprise software)或者企业级应用软件，指的是支持企业、事业单位或者政府等机构各项业务运作的软件系统。除了支持机构内部的协同工作之外，企业软件也支持企业与其供应商、业务伙伴和用户的协作与协调。
企业级应用可以按功能划分为财务会计、ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)、HRM(人力资源管理)、BI(商务智能)、CMS(内容管理系统)和企业通信工具等。也可以按行业划分为制造业、零售业、医药业等解决方案。
通讯与信息技术的不断突破，使得当代企业级应用不再是一个个相互独立的系统。在企业中，一般都会部署多个彼此连接的、相互通过不同集成层次进行交互的企业级应用，同时这些应用又都有可能与其他企业的相关应用连接，从而构成一个结构复杂的、跨越Intranet和Internet的分布式企业应用群集。
企业应用场景的越发多元，也使得企业级应用越发的复杂。大型企业级应用的结构复杂，涉及的外部资源众多、事务密集、数据量大、用户数多，有较强的安全性考虑。作为企业级应用，不但要有强大的功能，还要能够满足未来业务需求的变化，易于升级和维护。
所以，企业级应用不只是涉及软件应用本身，更是为商业组织、大型企业而创建并部署的整体解决方案。而能够开发企业级应用的厂商，也意味着其应用开发能力的非同凡响。
可以这样定义企业级
基于上文企业级应用的理解，可以总结出企业级的几个基本特征。