短短几年时间 , 华为以黑马之态成为PC产业最大的变量 , 这种变量具备两重意义:一是 , 华为的强势增长正在改变市场格局;二是 , 华为的创新被PC行业效仿 , 引领了行业创新的方向 。
「02」 打破PC创新瓶颈:一个原则两个能力 PC产业的迭代升级很长时间以来都是遵循摩尔定律 , 芯片升级带动了PC终端升级 。 摩尔定律的本质是性能的提升 , 在芯片更新换代的前提下 , 笔记本电脑一直在性能、轻薄、续航这几个关键指标上升级 。
但是随着摩尔定律逐渐失效 , 芯片的性能达到一定程度后 , 芯片运行速度的快慢给用户带来的感知已经不再明显 , PC厂商多多少少都遇到了创新瓶颈 , 用户对新品也就不再兴奋 , 导致PC产业进入了一个创新瓶颈期 , 这也是其被称为“夕阳产业”的原因 。
华为手机获得成功的核心经验就是遵循了“以消费者为中心”的原则 。 华为考虑的不是市场竞争 , 而是消费者的需求 。 当性能的提升已经不能让用户有明显感知 , 如何让用户对产品更满意、更期待 , 从仅仅满足基本功能到带来使用的幸福感?
首先 , 用户需求已经从单一追求性能的提升 , 变为更注意体验感的提升 。
笔记本电脑最主要的一个特点就是轻巧 , 方便移动 。 但是以前笔记本的触控面板体验不好 , 所以用户不得不随身带一个鼠标 。 华为发现了这个痛点 , 对触控板“下手” , 采用8个压电陶瓷片 , 分布在整个区域 , 应用了可检测按压力度的力度感应器 , 最终实现了无论在何处点击 , 触控板都能灵敏响应 , 将触控板从“只能用半块”的窘境中拯救出来 。
不仅如此 , 华为还将消费者熟悉的手机上的便利手势带到了压力触控板上 , 挥挥手就能轻松操作自己的电脑 。 华为的创新 , 让笔记本可以彻底甩掉鼠标 , 让笔记本便捷、移动的体验感再次上升了一大截 。
其次 , 用户从仅仅在单一场景中使用笔记本变为在多个场景中都有需求 。
因为打通了Windows系统和安卓系统的藩篱 , 加入全新华为移动应用引擎功能 , 打造出了一个PC应用与移动App融合为一的生态 , 用户可以在Windows计算机上引入丰富的应用程序 , 直接进入华为应用程序市场 , 包括专业资讯到丰富的娱乐和移动应用程序 , 可以说是应有尽有 , 这就是华为乐享移动App的能力所在 。
笔记本有高刷触控屏 , 在家里我们可以在笔记本上体验手机上的应用 , 而且与手机上的操作体验相同 , 实现了打开电脑玩手机 。 将PC应用与移动App融合为一的生态 , 实现了1+12的融合创新体验 , 相信随着应用打通、场景融合 , 未来还会有更多创新的体验可以实现 。
传统PC产业中 , 芯片升级是笔记本市场升级的主要动力 。 但是当速度快到一定阶段 , 用户感受就不再明显 。 比如打开一个网页用0.2秒和0.1秒 , 看上去速度有一倍差别 , 但是用户基本无感 , 这时候再一味追求性能已经不能刺激用户的神经 。 也就是说 , 产业发展需要新的思路 。
PC产业中的老玩家都有思维惯性 , 很难跳出舒适区 。 华为之所以在笔记本市场快速成功 , 总结起来即一个原则、两个能力:以用户为中心的原则 , 洞察消费需求趋势变化的能力 , 通过技术创新满足消费需求的能力 。
「03」 从混合办公的需求到智慧办公的未来 华为进入PC领域的时候 , 很多人认为PC已经是夕阳产业 , 其实从华为的成功可以看到 , PC不是走向尽头 , 而是正在穿越产业周期 。
以前 , PC就是单一的办公工具 。 但是随着技术的进步以及场景的融合 , PC的定位也在发生变化 。
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