医生|“指尖上”的医院用上了吗?( 二 )


互联网医院业务量增长显著
“主诊医生开出处方后 , 药师进行处方审核及药品调剂 , 随后与专门的物流配送人员共同核对、封装、打包 , 交由物流公司配送 。 ”陈女士告诉记者 , 这次足不出户的诊疗 , 让她体会到了互联网医院的便利 。
北医三院APP自2018年2月上线以来 , 注册量迅速增长 , 截至今年4月底 , 已经有近92.6万注册用户 。 胥雪冬说 , 今年1~4月 , 北医三院互联网医院互联网复诊业务量较去年同比增长了244.12% 。
记者采访了辽宁多家互联网医院平台、在线医生和就诊患者发现 , 互联网医院的建设正在有序推进 。 其中辽宁中医药大学附属医院互联网医院 , 包含内科、外科、妇产科、儿科、康复中心等10余个科室近百名医生参与互联网医院运作 。
据介绍 , 截至4月20日 , 辽宁中医药大学附属医院互联网医院仅发热门诊5名主任医师已接诊及完成咨询1.3万人次 。
国家卫健委数据显示 , 截至2021年上半年 , 全国已经设置审批1600余家互联网医院 。 《2021中国互联网医院发展报告》显示 , 综合医院成为建设互联网医院的主体 , 占比近7成 。
记者在深圳走访了解到 , 今年3月 , 北京大学深圳医院互联网医院月接诊量超5000人次 , 日寄出药品超200单 , 缓解了线下的诊疗压力 。
除了公立医院 , 符合条件的第三方机构也可以搭建互联网信息平台 , 开展远程医疗、健康咨询、健康管理等服务 。
京东健康互联网医疗部总经理胡亚男介绍说 , 京东健康互联网医院已覆盖超过15000家医院 , 入驻超4.5万位副主任医师及以上职称的医生 。 “2021年 , 京东健康互联网医院日均在线咨询量超过19万次 , 较2020年同比增长90% 。 ”
尚有多个堵点待疏通
北京大学深圳医院感染性疾病科诊室主治医师李雅琴在采访中表示 , 互联网医院线上问诊是对线下诊治的有效补充 , 对就诊人员进行分流 , 缩短了等待时间 , 对缓和医患关系也有一定作用 。
“公立医院互联网医院最大的特点是可以实现诊疗服务线上线下一体化衔接 。 ”胥雪冬表示 , 患者的健康管理和医疗服务形成闭环 , 线上线下互相补充衔接 , 治疗具有连续性 。 同时 , 公立医院互联网医院还具有严格的准入机制 , 拥有完善的药学、病历质控机制 。
胡亚男指出 , 具有互联网、技术等相关背景和能力的企业能利用技术、运营、供应链等优势 , 提高诊疗效率 。 以京东健康互联网医院为例 , 依托京东健康医药供应链 , 可以更快地配送药品 , 80%自营药品订单可以实现次日达 。
不可否认 , 近两年互联网医院数量大幅上涨 , 为大众诊疗提供便利 , 尤其疫情期间 , 一定程度上解决了封(管)控区群众寻医问药难题 。 但是 , 互联网医院在运行中还存在一些“堵点” , 《2021中国互联网医院发展报告》显示 , 超九成互联网医院处于建而不用或浅尝辄止状态 。
记者在调查中也了解到 , 很多互联网医院存在医保支付尚未普及、医生对线上问诊积极性不高、各互联网医院之间数据不互通 , 以及个人信息安全风险等问题 。
如何真正实现数据多跑路、患者少跑路 , 为更多人解决就医难题?互联网医院应反思“堵点” , 争取在现有基础上发挥出更大效用 。