而2018年出现的新风口是社交电商 , 除了拼多多和环球捕手等几个大平台 , 大家就没见过其他玩得好的例子 。
但不可否认的是 , 2018年 , 社交电商在不断向前发展 。拼多多和蘑菇街的上市 , 瑞幸咖啡和漫游琼的多次融资是很好的证明 。
哪些商家在社交电商赚到了?社交电商的是借助微信生态的众多条件爆发的 , 而微信生态的最大的机会来自流量红利 , 微信和淘宝之间有 4.5 亿的月活 gap , 代表着淘宝触及不到的人群 , 同时微信流量还具备淘宝不具备的社交关系链 , 以及蓄水池特点 , 能够被裂变、被运营 。
有一个做自媒体的 “情感电台” 。一个只有几万粉丝的公众号 , 一个人运营 , 每个月大概卖100万 , 15%以上的利润 。
这个号的受众大多是妈妈 , 按照常理来说我们会卖些母婴产品 。但他拒绝一切小朋友的东西 , 反倒是卖些爸爸妈妈会用到的商品 。
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自己不与品牌商直接联系 , 90%的货都是在分销市场里选的 , 然后由供销商发货 。
另一个是做特色女装的 , 商家本来是淘宝上比较有名的女装店主 。
过去跟着店铺上新买衣服的女人们 , 在商家从淘宝转型社交电商后 , 就变成了带领新用户拼团的种子用户——团长 。
团长领完券可以零元换购 , 拉动更多人裂变 。
一个老用户会给商家带来两个新用户 , 可以想象一下 , 每天几万单里就有3000个客户变成老用户 , 这3000个老用户又会给店里再带来各带来2个新顾客 , 如此“叠浪” , 形成一个反复持续的裂变过程 。
还有一家叫“有间全球购”的电商 , 有自己的公众号和店铺 , 通过会员带动拼团方式 , 以及会员作为分销员分销的方式做 , 每个月有超过1000万的销售额 。
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可以发现 , 在微信生态里 , 靠着人与人之间的信任 , 即便是从淘宝搬过来的商家 , 也不必在拉新上费太大力气 。
用淘宝和京东方法玩社交电商 , 必死先来看看我们的传统商家一般是怎么玩的?去淘宝天猫、京东这些大平台找流量 , 看ROI一次投放 。
这样的重流量思维 , 会让这些拥有主体流量的平台逐渐形成寡头垄断市场 , 当玩家不断增多时 , 将直接导致一个明显的问题——流量成本上升 。
重流量思维还有一个弊端 , 商家只看到眼前流量一次性能带来多少用户 , 以及这些人能帮你消耗多少货 。
现在都在讲流量的下半场 , 即后流量时代 。“僧多粥少”的情况下 , 要是继续淘宝京东那套纯流量玩法 , 必死 。
那应该怎么玩?关于“流量” , 拼多多自然没落下 。在讨论拼多多时 , 我们总会提起依靠微信这个强大的流量池 , 但若只从这点考虑 , “早起”的京东理应再掀起一阵现象级了 , 哪有拼多多啥事 。
拼多多之所以能“拼”上市 , 关键在用户拼团 。
因为在“流量”的基础上加上了“用户” , 拼多多将流量成本压缩到了极限 , 利用微信的熟人社交链得到野蛮生长 。
“微信上做得好的 , 最重要的还是裂变 。”在操盘了众多低成本裂变案例后 , 运营深度精选CEO鉴锋有自己的一系列归纳 。
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简单说 , 你除了考虑目前自己有多少粉丝和多少买东西的人 , 还得把目光放长远了:这群粉丝和买东西的人又能给你带来多少顾客 , 帮你卖出去多少货 。
所以 , 在社交上找流量 , 归根到底是要看投资一个顾客在他身上可以赚多少钱 。
这也是为什么在微信做生意的多是走分销模式 , 因为微信天然有这种社交属性 , 可以围绕着人做生意 , 能渗透到曾经很难渗透到的人群里 。
淘宝那帮人错过了什么?眼睛只盯着流量 。
上来就是流量 , 投放也要ROI , 没流量就跑了 , 总骂你说你坑人没流量 。
别人做得好也不知道为什么 , 你有流量给他也用不住 。
纯流量思维 , 而不是围绕着用户不断拓展卖货场景 , 传统的卖家就败在这点上了 。
现阶段 , 平台都在不断摸索、逐渐调整策略 , 各种引流方法层出不穷 , 同时 , 这也是一个需要卖家去慢慢过渡的阶段 。
总结社交电商是因关系才触动需求的 , 流量的获取更依赖于人与人之间的传播 , 这是社交电商与淘宝等传统电商最大的不同 。
【一个人用社交电商卖货月入100万!你们错过了什】淘宝那帮人 , 如果不肯改变 , 继续用流量思维玩淘宝 , 必将在2019年被淘汰 。
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