Spotify定了个小目标，先把月活做到10亿文|音乐先声

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文|音乐先声，作者|朋朋，编辑|范志辉
最近， Spotify举办了上市以来的首个投资者日活动。
在获得演讲中， Spotify的高层们先后回顾了上市四年来的发展，并展望了未来的发展方向。作为全球最大的音乐流媒体平台， Spotify正从音乐出发，逐渐布局多元的音频内容领域。
正如Spotify创始人兼首席执行官DanielEk在开场中所说：“我们正在投资创建一个优秀的多边平台，它拥有成为世界上真正独特的创意平台所需的全部要素。我们正在加快行动，以便在短期内抓住这个机会。 ”
当晚， Spotify给了一个非常振奋人心的统计数字：预计到2030年， Spotify的月活用户数将达到10亿。
8年后月活10亿， Spotify的底气是什么？
【Spotify定了个小目标，先把月活做到10亿】今年第一季度的财报显示，基于拉丁美洲和欧洲市场的出色表现， Spotify全球月活跃用户(MAU)达到4.22亿，环比增长1600万。按照这个环比增速速度，会发现Spotify要在8年后月活达到10亿，确实不是空穴来风。
在投资者日的开场中， DanielEk重申了Spotify成功的三大基石。在他看来， Spotify在市场上能够脱颖而出得益于三个核心要素——遍在性（Ubiquity）、个性化（Personalization）和免费增值（Freemium）。
遍在性，顾名思义，是指Spotify遍及方方面面、无处不在。作为一以贯之的战略。如今Spotify已经拥有2000余个合作伙伴，覆盖了从智能手表等可穿戴设备到汽车，甚至是厨房电器等各种场景。在创造顺滑体验的同时，这些设备也实现了向平台的有效导流，在2018年， Spotify14%的新注册用户都来自于这些合作伙伴，而到了2021年，这个数字已经翻倍达到了28% 。
将一个订阅账号同步于多个设备，也提高了用户的迁移成本，也创造了平台上最活跃的一批用户，他们生命周期价值更高，流失率更低。如今， 89%的付费用户都在多台设备上同步使用Spotify 。
对于Spotify而言，不同类型的设备硬件就是他们的“基建” ，在音乐、播客领域已经验证了“基建”的成功。他们接下来要做的，是将这些早期投资的应用价值延伸到有声读物的内容领域。
其次，个性化是指Spotify个性化推荐音乐的能力。据Spotify的用户调研数据显示，超81%的用户最喜欢Spotify的个性化推荐。在许多受访用户看来，个性化并不仅是他们注册Spotify的原因，也是他们留下来的原因。
换句话说， Spotify的个性化体验提高了用户粘性和用户留存率。接下来， Spotify还将把他们极强的个性化推荐能力应用于播客领域，为合适的听众找到合适的播客内容。
一直以来， Spotify的收入模式都是免费广告支持服务和高级付费订阅的组合，官方将这一模式界定为“免费增值” 。这一模式的运作机理是通过免费向用户提供附加广告的内容产品，将这一部分成本转嫁到广告主身上。如果用户想要取消广告，则需要付费成为会员。同时，订阅用户也将获得无限制切歌、离线播放、跨区域听歌等权益。
这种双重收入流的模式优点显而易见，既让听众有机会无风险地试用Spotify ，不断地增加用户群体可以提高广告收入，也帮助平台建立起庞大且不断增长的付费用户基础，成功形成了“飞轮效应” 。
同时， Spotify将降低至零元的入门价格视为向新市场扩张的关键保障。目前， Spotify的服务范围达到了183个市场和地区，较之Spotify上市时的增加了两倍以上。 “这包括世界上一些最大、最令人兴奋的音频市场，如印度和韩国以及整个非洲大陆。 ”Daniel在演讲中说。