美团零售，向前一步( 二 ) 美团的零售形象越来越具体。

物流在疫情反复之下的不确定性，也让消费者的网购热情降低。“3月份在中免日上买了一瓶精华，因为是上海发货所以最近才收到。最近网购，也得先问问卖家是否一切如常、可以发货，再问问自己的所在地能否收货。我在北京，最近疫情反复，很多店铺都不给发货。”玲玲说道。
于是，更具有确定性的即时零售成为了“香饽饽” 。玲玲告诉燃财经，“现在多数购物需求都是在社区电商、超市，或者外卖完成了。”
庄帅也直言，“即时零售确实迎来了快速增长的阶段。就连我自己也是一样，最近使用美团闪购购买超市产品的频率都快达到一周两三次了。”
各个即时零售相关企业，以及市场研究也与这些表现相符。比如美团2022年第一季度业绩数据就显示，美团闪购2022年第一季度的订单量和 GTV（ Gross Transaction Value，总交易额）分别同比增长了近70%和80%以上，第一季度的日均订单量也超过了390万。
6月14日，央视市场研究（ CTR ）的一份研究也指出，凯度消费者指数（在中国隶属于CTR ）的数据显示，截至2022年3月的一年，即时零售O2O已在快消品市场占到了6%的销售额，渗透率近60% 。这意味着3/5的家庭每个月至少会使用一次这个渠道购买快速消费品，而且这个数字还在持续快速增长。
分平台来看，“社区团购消费者更喜欢购买日用品；在零售商自营O2O中，个人护理品类相对占据更大份额；前置仓和新零售平台上，食品饮料品类更加丰富。” CTR上述研究表示。
不得不承认，疫情是即时零售爆火的催化剂。美团CFO陈少晖在美团2022年第一季度财报电话会议上曾透露，“在上海，我们看到3月21日这一周的日订单量和GTV分别比2月最后一周激增了约80%和290% 。”
物流的不确定性，以及需求的紧迫性，让消费者投向即时零售的怀抱，“传统的物流网络无法满足履约需求，或者在某些城市甚至无法完成履约。考虑到时间的敏感性和新管制措施的迫在眉睫，消费者更喜欢即时交付的履约体验，选择使用即时履约网络在当地进行订购。”据陈少晖介绍。
不过，消费者购物习惯的变化也不容忽视。埃森哲《聚焦中国95后消费群体》报告显示，95后比千禧一代更看重配送速度，超过50%的95后消费者，希望能当天甚至半天就收到商品，还有7%的消费者希望能够在两个小时之内收到商品。
“有一次早上八点，维修师傅来家里修电器，但是没有带需要的插座面板，于是我尝试性上美团搜索，竟然有。而且很快到了，只用了不到半个小时，也没耽误我上班。”粒粒表示。
于是各家企业纷纷看到即时零售的潜力，赶赴同一片战场。近期，有消息指出，抖音正在试水“抖超送货上门” 。粒粒今年4月在逛淘宝时也发现，在淘宝搜索商品时，商品列表中出现了饿了么“小时达”的商品。同时4月份，也有消息传出，拼多多在上海部分地区上线了“48小时内达”服务，并招募“同城配”业务商家。
除了这些新对手，即时零售战场也有老玩家。比如阿里有以饿了么、淘菜菜、淘鲜达、天猫超市等构成的“近场零售”业务矩阵；京东也在2015年就成立了京东到家，近年来还不断加码，整合“京东到家”、“京东生鲜”等为“小时购”品牌；美团的零售则以买菜、优选和闪购业务为载体。
“当下，不管是各平台的数据，还是各个企业都积极投入的表现，都可以看出即时零售这个市场在快速增长。”庄帅直言，“目前来看，即时零售还有很大的增长空间，因为还有很多线下实体店可以参与进来。而且伴随着供给越来越丰富，消费者的选择越来越广，即时零售也必然成为零售业很重要的一个部分，这是毋庸置疑的。”