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双方经过一番协商 ， 店老板始终不同意退货的要求 ， 采访人员随后联系了工商部门 。 工商部门的工作人员赶到现场 ， 了解清楚后表示 ， 如果提前没有说就存在欺诈 ， 要求店老板必须退货 。 对此 ， 店老板表示 ， 手机已经拆封 ， 价值已经造成了损失 ， 全额退款这个做不到 。

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对于店老板的强硬态度 ， 工商部门的工作人员表示 ， 如果协商不退货 ， 这件事就作为案件处理 ， 要求店老板拿着营业执照去工商所接受调查 ， 如果涉嫌欺诈该罚款就要罚款 。 最终 ， 在工商部门的介入下 ， 店老板同意了薛先生的退货要求 ， 薛先生把手机退掉 ， 拿到了全额的退款 。

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小贱想说 ， 或许演示机和新机没有多大的区别 ， 可能性能还要好一点 ， 但是既然是演示机 ， 那么卖出前还是要和客户解释清楚 ， 让客户来选择 ， 一旦隐瞒不说那就是涉嫌欺诈 ， 客户有权要求退货 。 另外提醒大家 ， 购买苹果手机 ， 最好现场拆封 ， 现场激活验货 ， 有问题也可以立马找商家解决 ， 毕竟苹果手机实在不便宜啊 。
对此 ， 大家怎么看待这件事？对于店家隐瞒演示机的行为 ， 大家认为构成欺诈吗？如果大家买到这样的演示机 ， 你会选择退货吗？返回搜狐 ， 查看更多
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