软件|闲鱼，断了同行财路( 二 ) 飞利浦·斯塔克|程序员|机器

这几年间，闲鱼先后尝试了以“鱼塘”“会玩社区”为代表的社交板块，以及以“闲鱼优品”“无忧购”为代表的B2C业务等。但无论闲鱼如何拓展业务，始终坚持的只有一点：不抽佣。
在阿里2022财年第一季度财报会上，时任CEO的逍遥子提起了闲鱼，表示截至2021年6月，闲鱼的月活用户已经突破了1亿。这说明阿里高层对闲鱼这个项目还是很重视的，而闲鱼本身又不赚钱，意味着其在阿里系中一直充当着“工具人”角色。
这几年电商行业愈发火热，各种节日大促也是层出不穷。包括直播带货、种草等等都能让人冲动下单，而冲动消费后的冷静期，就需要闲鱼这样的二手电商帮忙处理。随着二手市场交易规模越来越大，闲鱼的逐渐得到了大众的关注以及青睐。

（数据来源：网经社）
闲鱼所充当的角色就是把淘系外流的交易收归到生态圈里。原本一件商品只能卖一次，算一次交易额。但是二手市场的兴起可以让被售出的商品再次进入流通，这下阿里的营收就得到了大量增长。
另一方面，交易过程中买家的付款都会先转到担保账户中，确认收货后才转给买家。如此一来，庞大的流量确保闲鱼掌握着庞大的现金流，这笔钱在公司运营周转的过程中也能起到重要的作用。
因此，闲鱼一直致力于构建社区，想借此增强用户粘性，既是为了给阿里生态引流，也是为了增加交易额。所以即使有些商家入驻闲鱼卖一手货，官方也没有像转转那样过多干涉。
月活用户多了以后，闲鱼还可以根据用户购物习惯以及社区分享内容构建用户画像，对于阿里这样的互联网巨头来说，这种性质的数据往往能在很多方面发挥作用。
然而闲鱼的这种模式只能学习却难以复制，因为其它企业都难以承担这个不仅不盈利，甚至还会有亏损的业务。当初转转从58同城独立出来，也学闲鱼做C2C的二手交易平台，并且也不收费。但好在转转有着明确的规划，不抽佣的C2C交易只是揽客的第一步，后面还可以拓展新业务。
与闲鱼对市场比较放任的态度不同，转转更加在意用户体验。在黑猫投诉平台上，闲鱼和转转的投诉量十分接近，只不过区别是转转会尽量帮助每条投诉解决问题，并且获得了较高的满意度。

此外，转转盈利的方式并不是在原先的业务中抽佣，而是拓展了C2B2C业务，既不影响客流量，又获得了盈利。这也是目前大多二手电商会选择的方向。

二手电商们如何盈利所谓二手电商的C2B2C模式，一般就是平台以寄卖或回收的方式从用户手里获得商品，随后再卖给其它用户，以此赚取佣金或差价。
【软件|闲鱼，断了同行财路】由于是寄卖，所以平台会付出更多成本，因而即使收取佣金也容易被卖家接受。其中的代表妃鱼，以直播带货的形式帮卖二手奢侈品，并收取价格透明的佣金。

（图片来源：妃鱼）
此外，妃鱼还提供鉴定服务。二手奢侈品交易最大的隐患就是假货问题，因而只有通过权威鉴定才能让用户感到放心，并产生信任。
二手奢侈品市场一直以来都是个热门，就连抖音电商也选择入局，想在这个市场中分一杯羹。主要是因为奢侈品只要保养较好，流通次数是可以比其它