从四个方面的升级看 , 抖音电商对商家的助力已经不仅停留在商品销售环节 , 而是对商家形成了供应链、品牌建设的多个方面 。
当然 , 抖音电商的诸多升级固然值得期待 , 但想要真正搞清楚其价值 , 理解其升级的内在逻辑更为重要 。
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升级背后的产业逻辑
回顾电商行业的发展 , 电商企业的发展壮大 , 往往离不开稳定、健康的营商环境 。 这恰恰也是抖音电商在未来的安身立命之本 。
伴随着此次升级 , 抖音电商在营商环境方面的打造也值得关注 。 2021年 , 抖音电商加大了平台治理 , 通过制定平台规范标准和技术升级 , 严控商品质量 。
在实际运营中 , 抖音电商将健康的营商环境放到了一个最重要的位置 。 2021年 , 抖音电商拦截违规商品发布超9100万次 , 主动封禁违规商品超580万件 , 下架风险商品超320万件 , 清退严重违规商家超4万个 。
良好的营商环境 , 也将为抖音电商的升级提供天然良好的土壤 。 而随着抖音电商的持续升级 , 其业务空间也将大为提升 。
一方面 , 更多的消费场景以及电商能力的补足 , 有利于平台进行更多的品类延伸和业务探索 。 以品类延伸为例 , 兴趣电商以美妆、服装等更有利于直播、视频展示的品类切入 , 而平台推出商城等更多场景后 , 将更好地承接用户的搜索行为 , 使更适合搜索场景的标准品获得更快发展 。
另一方面 , 抖音电商的升级 , 也将使其在社会责任层面发挥更大的作用 。 比如 , 为推动商家复工复产 , 抖音电商启动“商家复产护航计划” , 在面向受疫情影响的商家 , 抖音电商共投入25亿流量补贴、超2亿元消费券助力商家运营 , 并在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出多项帮扶举措 , 帮助商家恢复生产和经营热度 。
事实上 , 抖音电商在助力乡村振兴、知识普惠、文化传承等方面也发挥着重要作用 。 以乡村振兴为例 , 抖音电商与字节跳动公益共同打造“山货上头条” , 帮助农货上行 。 2021年 , 抖音电商共助力179.3万款地方农特产直达消费者 。
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