本文转自：大河网阅读提示：抓住时代风口|“数字化转型”探营④丨人机接力跑出百米加速度( 二 ) 本文转自：大河网

文章图片
UU配送机器人正在取货
借此机会，采访人员提前尝了鲜：工作人员通过手机下达订单，外表萌萌的机器人流畅地从自动售货机中取出商品，按照系统设定路线来到采访人员面前。输入手机尾号后，采访人员顺利取到了刚刚下单的商品。
“未来‘机器人跑男’不光要走进相对封闭的写字楼，还会应用在小区等更多开放的场景当中。 ”乔松涛介绍，经过技术的不断完善， “机器人跑男”将有更多机会派上用场。
实时监控“运动员”不在状态及时预警
“跑男”在日常配送中难免会出现意外情况，用户在订单进行中遇到“跑男”停止不动，是否需要打电话与“跑男”进行沟通？其实这些时候，平台已经通过大数据在帮您了解“跑男”的情况。

文章图片
资料图片UU跑腿提供
乔松涛介绍， “跑男”在配送过程中的行动轨迹都会被系统实时记录，一旦“跑男”超过5分钟停止不动，系统便会自动发出预警，向配送人员拨打电话询问是否出现异常情况。如果配送人员未能接听系统电话，人工客服便会及时介入，保证配送人员在配送过程中的安全。
“我们还通过大数据开发了智能决策系统，通过数据分析智能地对订单信息进行实时预测，从而降低决策成本提高管理效率，更加科学高效地完成配送人员的调度工作，保障运力充足。 ”乔松涛说。
这个智能决策系统，在郑州疫情防控期间大显身手。 5月29日， “郑州市高效统筹疫情防控和经济社会发展”新闻发布会宣布郑州实现“双清零” 。在本轮疫情防控期间， UU跑腿作为民生保供企业，平均接单的“跑男”从5000人提升到7000人，为无数市民提供了便利。
在数字化道路上“跑”出加速度

文章图片
资料图片UU跑腿提供
“5分钟响应”是UU跑腿“跑男”版中的一个功能。此外， UU跑腿还有用户版、商家版等不同版本App 。这是该企业根据不同群体的不同需求，持续迭代升级，更好地为三端用户提供针对性服务。 “跑男”版为“跑男”提供安全保障，用户版更加智能、高效地服务消费者，商家版App则让商家及时获取市场数据及企业提升方法，更加精准地捕捉市场风向和行情，帮助相关中小微企业商家融入河南数字化转型战略。
据悉， UU跑腿还专门设置了EIC部门，针对不同需求进行研发匹配，已自主研发了UU天眼、城市BD-CRM、优笔记知识库等智能管理系统，将数字化、智能化赋能到“跑男”运营、人才管理、目标管理等公司运营管理的各方面，实现由“传统模式”向“数字化管理”的转型。
乔松涛说， UU跑腿目前在全国有180多个城市业务， 500万“跑男”以及5000万的用户，针对疫情下不同城市防疫政策、用户需求和配送模式等多重因素， UU跑腿实时动态地调整应对疫情带来的影响，还重点布局了全能帮、UU保洁等业务场景，在满足用户需求的同时，也为更多人提供灵活就业和增加收入的机会。 “未来， UU跑腿将以大数据技术为基础，持续推进企业数字化转型，为河南数字化转型战略添砖加瓦。 ”乔松涛表示。

本文转自：大河网阅读提示：抓住时代风口|“数字化转型”探营④丨人机接力 跑出百米加速度( 二 )

本文转自：大河网阅读提示：抓住时代风口|“数字化转型”探营④丨人机接力跑出百米加速度( 二 )