摄像机|360摄像机故意烧卡,逼用户购买云录套餐?360客服终于回应了

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摄像机|360摄像机故意烧卡,逼用户购买云录套餐?360客服终于回应了

家用监控摄像机的普及 , 比想象的要快很多 , 身边朋友的家中几乎都安装了一个摄像机 , 我也在去年安装了一个 , 没事就在手机上看看家里面的小孩 , 顺便聊聊天 。

现在的摄像机价格也都不贵 , 一般在100-300元价位居多 , 而360也是比较早一批开始做摄像机的厂商 , 出的小水滴摄像机也是卖得非常的或 , 但在火过之后 , 它的问题似乎就逐渐显示出来了 , 用户反馈得最多的问题就是 , 360摄像机烧卡 , 且有人还说这是360的有意为之 , 是想让用户去购买无卡版的云录套餐 。

事情是真的如此吗?360为何迟迟没有回复?
出现烧卡这种问题的用户不在少数 , 在360社区里面搜索相关问题 , 就会出来很多内容 , 也就是说烧卡的这个问题是普遍存在的 。
“同一台摄像机 , 换了几张内存卡都被烧掉了”
“2个摄像头不到1年用坏了5张金士顿TF卡”
【摄像机|360摄像机故意烧卡,逼用户购买云录套餐?360客服终于回应了】“3个360摄像头 , 每个摄像头每半年 , 必烧1个内存卡 , 换了无数内存卡大品牌 , 照样烧”

“两三个月烧一次 , 都不记得换了多少张卡了”
“烧卡是商家套路 , 要你买云录”
“买过不低于10个360摄像机 , 没有一个内存卡不坏的”

为什么这些用户会说是360故意为之的?主要是360的云录价格确实不便宜 , 7天循环录像套餐 , 一个月就要25元 , 而小米才9.9元/月 , 30天循环录像套餐 , 360的要40元/月 , 小米的只要23.9/月 , 价格相差15元以上 。 除了这两个套餐之外 , 其他所有相同规格的套餐 , 360的都要比小米贵很多 。

当然 , 烧卡的另一个可能原因是 , 这些人买的TF卡品质不行 , 达不到录像的要求 。 一般摄像机页面都会注明 , 要求使用class10的高速卡 , 才能满足高效地读取和写入 , 有点疑惑的是 , 其他品牌摄像机的用户 , 几乎没有这么多人反馈同一个问题 。
这么大面积的反馈问题 , 好在360客服终于出面回复了 , 大致可概括为3点:
1:出现这个问题的原因 , 可能是内存卡等级的问题;
2 , 无法读取内存卡的解决的办法 , 断电重启动;
3 , 针对“为了推广云录”进行了回复:不存在这种情况 。

回复中并没有实质性的解决办法 , 也没有说到是不是产品的设计缺陷(想得到这个回复 , 几乎是不可能的) , 当年老罗说西门子冰箱设计有问题 , 老罗被逼的把西门子冰箱到总部砸毁 , 但西门子就是不承认 。
如果你家中的360录像机也有类似的问题 , 可以尝试换个好一点的品牌录像内存卡 , 在选购的时候要选择安防监控级别的 , 支持4K、1080P录像 , 并且能够耐高温(不停的读取 , 内存卡很容易发烫) , 支持class10高速传输 。

如果还是出现同样的问题 , 那就只能入手其他品牌的录像机了 , 至少用起来没有这么多糟心的事 。