此外 , 京东还利用自己的仓储、门店、物流优势 , 为商家提供多种支持 , 助力商家打好618大战 。
据了解 , 今年618期间 , 京东联合数百万家线下实体门店 , 共同开启购物狂欢节 , 实现线上线下同频 。 得益于京东早期的布局 , 京东自营门店如京东之家、京东电器超级体验店、京东mall等已经遍布全国各地 , 多达上万家 , 品类覆盖方方面面 。 近日 , 京东还上线了新业态京东新百货 , 商品均经过京东严选 , 线上线下同步消费 , 实现了品质和效率的变革 。 即时零售业务方面 , 京东联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店等实体品牌店铺 , 为1700个县区实现15万品类商品的分钟级配送 。 物流和仓储方面 , 京东的“织网计划”卓有成效 , 已经建立了43座“亚洲一号”大型智能物流在园区、约1400个仓库 , 构建出一个多层次立体化互相协同的物流基础设施和仓配网络 , 实现物流和供应链的高效协同 。
对于商家 , 淘宝天猫在资金、物流、售后等多方面对商家进行支持 。 资金方面淘宝天猫推出提前收款服务以及联合网商银行为商家提供8折信用贷服务 , 解决商家资金链问题;物流方面 , 借助菜鸟物流网络 , 商家可以将预售商品提前发出 , 并存储在离消费者最近的快递站点 , 提高物流效率;售后方面 , 针对因疫情等特殊情况导致的退款、投诉等 , 平台免除对这些指标的考核 , 充分保障商家的利益 。
这个618 , 平台方都在积极利用自身的各种优势 , 向更好的产品更优的价格 , 更快的物流 , 更好的服务努力 , 以希望给消费者和商家更好的购物和运营体验 。
03
618成京东社会责任践行推进器
今年618 , 平台除了硬实力的比拼 , 还有一个比较值得关注的地方就是 , 618正成为企业社会责任践行推动器 。
在618发布会上 , 京东提出了一个新的概念——有责任的供应链 。 这是京东对供应链的最新理解 , 也是行业内首次从关注商业价值和产业价值上升到关注社会价值 , 这意味着 , 京东在商业行为中获取经济效益的同时 , 也将充分发挥企业的能力为社会创造更大的效益 , 将经济效益和社会效益充分结合 。
何谓有责任的驱动力 , 京东提出了“两横四纵”的观点并以京东云作为技术基础设施 , 发挥商业、产业、社会价值 。 两横指的是京东的硬供应链和软供应链的能力如京东物流基础设施和仓配网络以及京东智能供应链和智能物流的技术四纵指的是应用场景 , 包括重大节点 , 如疫情、灾害等 , 还包括绿色减碳、拉动消费、产业推动等 。 通过有责任的供应链 , 京东的目的不只是卖更多的商品 , 而是构建起包括对政府、消费者、环境和可持续发展、社区的社会责任体系带动产业上下游、中小微企业、农村农民共同发展和数字化转型 , 带动社会整体经济效益发展和技术进步 , 并形成正向循环与京东的产业链协同 , 最终也将增加京东的商业价值和产业价值 。
通过有责任的供应链、织网计划、青绿计划等 , 京东今年的618不仅为消费者创造一个实惠纯粹的购物节 , 还为社会构建可持续发展生态提供了一个参考范本 。
【网络支付|618观察,京东,淘宝天猫暗战物流、供应链】从购物节到社会责任践行推动器 , 如今618已然升华 。
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