百度地图|京东亏损30亿，徐雷掌权才刚开始( 二 ) 小程序|新能源|汽车

躺着赚钱的时代过去了逆势寒冬，昔日遍地是黄金的流量红利时代渐渐远去。电商竞技场上，留给众多电商巨头躺着赚钱的机遇风口消失了，留下的都是一些难啃的硬骨头。
若是翻看近年来的财报数据，人们便会惊讶地发现，如今告别高增速神话的巨头玩家，可不只有京东一个。
例如，拼多多财报数据显示，自2021年第一季度营收猛增之后，从第二季度至第四季度，拼多多营收增速接连下降，第四季度营收增速仅为2.56% ，创上市以来最低增速；而在活跃用户方面，去年四个季度分别是7.25亿、7.39亿、7.42亿、7.33亿，早已不复往年风光。

（阿里营收图源：Wind;36氪）
又或者是被外界评为拐点已至的阿里， 2021年第四季度，阿里营收2425.8亿，同比增长10% ，归属于普通股股东的净利润为204.29亿元及净利润为192.24亿元，同比分别下降74%及75% 。在营收及净利增速双双下降的同时，这一季度阿里的核心业务，淘系电商的客户管理收入首次出现负增长。
不难看出，在后疫情时代整体线上消费出现疲软态势的大背景下，告别高增速神话，京东盈利困境难解，竞争对手的日子也不算好过。
从客观因素出发，这种局面的产生，或许也与受种种不稳定因素影响，市场悲观预期以及消费力下滑的趋势有关。
谈及增长乏力，就像阿里巴巴CEO张勇所说：“后疫情时代，很多消费者改变了他们的生活方式，这也确实给我们带来了很大挑战。 ”
同样在京东最新的财报会上，面对分析师的提问，徐雷也表示：“前两年的疫情对于互联网电商应该是利好的，当时受影响面比较小，时间也比较短，线下消费有明显转移到线上来的趋势。但这次疫情对线下、线上企业来说是一次双杀。 ”

（图源：凯度消费者指数《2022全球全渠道报告》）
凯度消费者指数数据显示，自2021年第二季度开始，消费者冲动消费明显减少，单次购买花费、购买频次以及销额等方面都出现了明显下降。
当然，除了客观因素之外，真正决定电商巨头纷纷告别增速神话，开启漫长马拉松长跑的关键原因在于，随着流量红利渐渐退去，从用户增量时代迈进用户存量时代，按照以往竞争模式下崛起的电商玩家们几乎已经触及到了各自的流量天花板。
例如，报告显示，中国移动互联网月活跃设备总数2017年就已达到10亿以上，但近年来的设备数增长极为缓慢，从2017年至2020年共四年时间，总数只上涨了0.61亿。
唯有源头活水来，互联网整个生态池上没有源源不断的活水流入，电商平台用户数再涨也不会涨到哪去。最终留给各位玩家的残酷局面只能是“你进一步我退一步” 。
黄金时代给点补贴便能轻松完成的拉新获客，如今反倒成了一场不是你死就是我活的零和博弈游戏。
这样的背景下，高成本获客，还不如高质量留客。
正如在电话会议上，阿里董事会主席兼首席执行官张勇强调：“我们未来的重点已经从用户的增长，转变为用户的留存和ARPU值的增长。 ”
同样关于2022年第一季度财报数据，相比起用户总数增长，京东方面也表示：更关注用户质量的提升，第一季度京东用户在购物频次及ARPU的加速上，都达到了历史新高，可喜可贺。

去摸一摸十年后路上的石头“我想去摸一摸10年后路上的石头。 ”
这句话是拼多多创始人黄峥卸任时，在内部信中留给自己的未来寄语。
如今棋局不断更替，在红利褪去、环境动荡、博弈加剧的零售生意场上，这句话也成了所有巨头玩家的共同心语。