客服|微信如果转账出错,记得打开这个开关!可以安全撤回转出的钱( 二 )


这钱突然被扣 , 可能是家里的平板惹的祸 。 同事们让爸爸回去确认了是不是儿子用平板做了什么事 , 玩游戏了 , 花钱买装备了 , 还是其他什么事 。 经过确认 , 确实事儿子趁着爸爸不在家 , 偷偷玩游戏 , 然后为了更好的游戏体验 , 花钱买了装备 。 用的是爸爸的微信支付 , 儿子之前看到爸爸用微信支付 , 知道怎么用微信支付 。 再加上爸爸输入密码的时候没有回避 , 儿子就把密码记起来了 。 所以这次就可以顺理成章的支付成功 。 游戏氪金是常有的事 , 但是游戏氪金提倡理智消费 , 而且未成年人没有自我管理能力 , 是不建议玩游戏氪金的 。 这突然间一千多块钱就没了 , 是个人都会着急 。 那怎么办呢?花出去的钱可以要回来吗?这钱确实可以要回来 。 只要这么操作就可以了 。

拨打了腾讯客服的电话 , 跟客服说明原因 , 表示孩子还比较小 , 还是未成年 , 没有经过家长的同意就擅自给游戏充值 , 提出想要把这笔钱要回来 , 只要把前因后果跟客服说清楚讲明白 , 客服也是能够理解的 , 大多数情况下 , 这种未成年人擅自充值的钱都是要得回来的 。 就是程序有点复杂 。 需要提供各种截图 , 什么游戏截图 , 转账截图等等 , 只要能提供必要的证明材料 , 结果还是好的 , 这不翼而飞的钱财还是能回来的 。

其实 , 这样的案例不是一两例 , 这是时有发生的事情 , 毕竟现在科技发达 , 很多家长都会大意 , 给了自己的孩子一个可乘之机 。 遇到这样的事情也不用着急 , 可以通过拨打腾讯客服的电话来追回丢失的钱 。