淘宝|淘宝重大改版，上线比价功能，阿里到了变革的十字路口( 二 ) 淘宝

只不过这一次淘系祭出的杀招不是红包补贴，而是用户体验。

瞄准用户，淘系电商加速狂奔常言道，打江山易，守江山难。
2004年崛起，作为最早跑上赛道且牢牢占据市场份额第一宝座近二十年的头部玩家，曾有人唏嘘感慨：“淘宝的成长经历，藏在一部中国网络购物时代的发展史。 ”

的确，初入江湖便打败了彼时全力进军中国市场的美国电商巨头eBay ，得以在对手的奇袭下争得一席之地；此后又重新定义光棍节，推出了史上第一个电商购物狂欢“双11” ，连年猛增的销售额超乎所有人的想象；凭借“All in无线”战略，不负众望拿到PC到移动时代船票的手机淘宝，也没错过直播电商的火爆风口......
一桩桩、一件件，种种仿佛是无往而不胜的经历，让电商竞技场上淘系电商的霸主神话一再衍生，时间带给它的不是磋磨，而是成长。
近二十年的成长，带给淘宝的不是一句“廉颇老矣，尚能饭否”的尴尬处境，而是在一次又一次洞察风向，积极自我革新下的成功蜕变。贴近时代，淘宝好像变得越来越年轻了。
“阿里巴巴历来的习惯就是在最好的时刻，为未来变阵。 ”
去年12月，一封来自阿里CEO张勇的内部信仿佛彻底吹响了淘系电商的求变号角。阿里集团有了两大商业板块，淘系原本的掌舵人蒋凡被调往海外，由大淘宝（淘宝、天猫、阿里妈妈）、B2C零售、淘菜菜、淘特等组成的“中国数字商业板块”则交由“阿里十八罗汉”中的一员戴珊掌管。
阿里变阵，这一历史性时刻又激起外界一阵舆论风浪。同样是这段时间，淘宝与天猫亦在悄然中发生变化。

不甘心只当一个琳琅满目的货架，淘宝自2020年末将买家秀社区改版升级为“逛逛”后，继续深耕内容种草，在去年双11大促前又推出新功能“种草机” ，与此同时淘宝的slogan也不忘从“淘宝，淘到你说好”变成“太好逛了吧！”

卖场即商场，对于一个电商平台而言， “好逛”不仅意味着商品有趣、新鲜，更意味着人来人往、源源不断的流量，即便是抱着消磨时间的目的随便看看，你我皆可能成为潜在买家。
当然，有了内容阵地，更多潜在消费者涌入平台，消费体验这一块也不能落下。

比如，去年年末淘宝宣布《淘宝网评价规范》相关条例进行变更，重点整治被无数网友疯狂吐槽的“虚假好评”现象；今年的大动作更加显眼，先是上线了一众网友期待已久的账号名称修改功能，强势登上热搜，此后对标京东，上线“保价中心”功能，再到如今的“有好价”功能的推出......所有改变的最终落点，自然是更加方便更加细致的用户体验。
就像宣布阿里天猫合二为一时，老将戴珊曾在内部信中所说的那样：“此后将全面聚焦用户体验、客户价值。 ”
如今一个接一个新功能上线，也正是瞄准用户后的淘系电商全力狂奔的最好证明。

棋局更替，阿里走到了不得不变的十字路口迅猛的崛起，急速的陨落，时代的棋局一朝更替，竞逐残酷的电商竞技场上如流水般滑落退场的玩家同样也是一道挣脱不开的商业隐喻：纵使你今日再风光，能够成功笑到最后的才是真正赢家。
试看今日淘系电商处境，坐拥国内市场近10亿用户，论国内电商平台市场份额占比仍属第一，深耕搜索电商的同时不忘坚守直播阵地，多条业务线各有优势，是市场上为数不多能囊括确定性购物需求与不确定性购物需求的重量级玩家。