创业|都不容易?外卖平台又出手,骑手商家全入套了( 二 )



所以 , 外卖商家 抱怨 “难以承受” , 网络“专家”认为太矫情了 , 你觉得谁更有理?


这里觉得 , 都不容易 。 包括外卖商家 , 不止外卖商家 。
外卖用户需要的是便利 , 外卖商家需要的是获利 , 外卖平台需要的是盈利……放眼“云打印费”、“接口调用费”名目 , 并没有“跳脱”网络平台搭建、先圈地再“收割”的惯例!
外卖平台又出手:外卖柜也要收费了 。
相对于“云打印费”由打印机厂商 “成本转嫁”外卖商家 , 所谓的「外卖柜」收费 , 则是针对「外卖骑手」工作者 。
一提到外卖柜 , 就能联想到快递柜 , 无非是存放外卖食品、快递物品的差异 , 而此前的快递柜 , 已经有平台展开了收费!

外界直观的感受是:外卖平台格局已定 , 骑手商家全入套了 。
快递柜 , 更像是“收件人不方便”、或暂时无法取件的折中方案 。 外卖柜 , 则更加倾向于「无接触取餐」阶段性方案 。

许多 外卖派送工作者 在网络社交平台爆料 , 饿了么旗下的外卖「智能柜」开始收费了 , 而且是针对 外卖派送员 收费 , 价格在0.3元~0.6元之间!
宛如“云打印收费”事件中外卖商家的“叫苦不迭” , 直接作为“外卖柜收费”事件主角的外卖派送工作者 , 也忍不住“不文明用语”表达不满了 。


无论是外卖商家 , 还是外卖派送工作者 , 都在诉说着自己的“不容易”……

针对外卖柜收费争议 , 饿了么方面的回应是:
此前推出外卖智能柜 , 刚开始不收费是“关怀期” , 希望能让外卖骑手体验到便利 , 所以才在初期执行了免费策略 。
不过 , 外卖智能柜的部署 , 涉及到了物业费、清洁费、电费与网费等成本 , 最终展开收费(或部分区域收费)是不可避免的!

目前能够基本确定的是 , 杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波 等地 , 已经开始执行外卖智能柜的收费模式 。

无论是饿了么的骑手、还是美团或其它骑手 , 只要使用相应外卖柜 , 就有可能付费!
至于具体有哪些使用费用变动 , 乃至于某些外卖柜是否要收费 , 外卖骑手「扫码」存放外卖时 , 就会得到对应的内容反馈:要付费的就付费 , 不需要的就继续免费使用~
值得一提的是 , 已经有「外卖骑手」给出反馈了:某次准备存放顾客的外卖 , 在外卖柜扫码流程之际 , 直接弹出了「之前尚未支付」存放费用明细……

按照每单0.6元费用支付后 , 外卖骑手才能继续使用外卖柜 , 否则将被立刻决绝使用!
前有“云打印费用”针对外卖商家、后有“外卖柜费用”针对外卖骑手 , 外卖平台又出手、被指加大力度“收割”……骑手商家全入套了 。
也有网友觉得:商家与骑手被免费“惯坏”了、尽管外卖平台是“始作俑者”~
【创业|都不容易?外卖平台又出手,骑手商家全入套了】——对此 , 你有什么看法?