透过格力电器2021年财报，看核心科技与完美质量如何共舞( 二 ) 最新发布的格力电器2021年财报

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当前整个家电产业已经走到一轮产品智能化和健康化大潮推动，以及时代物联网化加速落地的新十字路口。对于家电企业来说，传统的产品单一规模化扩张思路，已经无法适应新时代的竞争需求，在物联网大潮之下，以企业为平台、以用户为中心、以家庭为场景，带动多品类协同发展的新趋势，将为格力家电业务的协同发展注入新的契机和能量。

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消费、工业双管齐下，核心科技与完美质量双驱动
最近几年，中国家电产业的千亿级巨头们，纷纷开启一轮多元化的业务拓展和布局。其中，最具代表性的两类：一类，基于家电产业形成的智能化制造、技术化创新，构建企业发展的第二赛道，包括智能制造、工业机器人、废旧拆解等业务；二类，完全跳出家电产业，瞄准健康医疗、新能源等未来型行业，打造企业的业务新支点。
目前，格力电器已形成消费和工业两大业务架构，除了众人熟知的空调等家电业务外，近年来在工业领域还形成了涵盖高端装备、精密模具、压缩机、电机、工业储能、新能源客车、新能源专用车等多业务体系，特别是在智能装备、精密模具、光伏（储）空调、新能源汽车、锂电池、储能、再生资源、芯片半导体、医疗健康等业务上，已经形成市场化、规模化经营的发展新态势。

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财报数据显示：2021年格力的工业制品收入为31.95亿元，同比增长38.6%；绿色能源29亿元，同比增长63.13%；智能装备8.58亿元，同比增长42.77%；这一组营收数据表明，工业领域的相关业务正在成为格力未来发展的新引擎，不只是简单“再造一个格力” ，更为重要的是将格力发展35年多积累的技术研发、智能制造等能力对外进行输出，构建了企业新的产业竞争“护城河” 。
在格力电器于消费和工业两大产业各项业务稳步发展的背后，正是企业构建的核心技术创新驱动与完美质量品质保障能力的“厚积薄发” 。过去的2021年，格力电器新增“高效常温催化除醛技术及在空气净化器中的应用”、“空气源热泵连续供热高效热气除霜技术”、“家电产品数字化实验室关键技术研究及应用”、“高安全大倍率储能系统关键技术研发与应用”4项“国际领先”技术，最终以35项“国际领先”技术引跑行业。

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值得一提，格力“零碳源”空调技术于2021年获“全球制冷技术创新大奖赛”最高奖，当年格力电器共申请国内外专利13849件，其中发明专利申请高达8214件，是唯一一家连续6年进入中国发明专利授权量前十的家电企业。同时格力还在工业设计领域加大投入，并于当年获得德国IF、德国红点等四大国际设计大奖15项，不断拓宽科技创新的内涵和边界，构建了顺应时代变化的强大知识产权体系。

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经过持续多年的坚持和投入，质量如今已成为格力在用户和客户面前的一张响应“名片” 。来自中国标准化研究院顾客满意度测评中心发布的顾客满意度调查结果显示，格力空调业务在顾客满意度及各项指标均为行业第一，已经连续11年位居榜首。 2021年，在被誉为“质量奥林匹克”的第46届国际质量管理小组（ICQCC）比赛中，格力电器代表团队又摘得最高奖——最卓越奖，向世界展现了格力电器卓越的质量管理实力。日前，格力电器《基于CKER系统的消毒净化技术及产品应用》还荣获国际质量创新大赛一等奖，是本届中国代表团的最好成绩，也向世界完美展现中国企业的完美质量和高品质制造能力。