浦东新区|品牌自播的C位,视频号磨刀霍霍( 二 )



腾讯2021年财报
私域下的社交关系 , 也是视频号区别于抖音、快手的重要特征 。
点击视频号入口 , 首先看到的是“朋友点赞的内容” , 然后再是“关注”和“推荐”的信息流 , 算法分发并不占据视频号的主导地位 。
视频号直播也是相似的规律 , 置顶的大多是用户关注的主播 , 或者朋友看过的直播间 。 进一步细分到类目直播间中 , “购物”居于细分类目的前三位 , 既包括品牌播 , 也包括个人卖家 。
阿珂向壹娱观察(ID:yiyuguancha)继续说道 , 在视频号熟人社交的背景下 , 品牌直播间的私域转化率更高 , 同时视频号也更利于在微信群和朋友圈进行转发传播 。
为了进一步凸显视频号的私域优势 , 4月12日视频号升级了商家激励计划 , 当商家引导视频号外的粉丝进入直播间后 , 视频号将根据引入粉丝的数量 , 按一定比例充值流量券激励给商家 。 简单来看 , 就是“私域流量换公域流量” , 也是鼓励品牌自播的举措之一 。
目前 , 视频号还未上线类似“dou+”的付费投流功能 , 商家激励计划的流量券将是唯一的免费投流工具 。 据阿珂了解 , 使用流量券后的视频号直播间会吸引相应的新客进入 , 但私域顾客群几乎都被她和同事“骚扰”过一遍 , 如何长期用私域流量交换获取流量券 , 这项工作并不轻松 。

视频号直播商家激励计划
时间倒退到2020年11月 , 视频号内测直播带货功能 。 不久后 , 公众号“夜听”创始人刘筱成为第一个吃螃蟹的人 , 当晚开播不久后 , 刘筱视频号直播间在线人数飙升到1万 , 峰值达到2.2万 。 但由于人数过多 , 微信小商店系统崩溃5分钟左右 , 甚至影响到其他几个同时在线的直播间 。
这个案例虽然成为了视频号直播带货的第一个爆款 , 却也暴露了视频号直播间功能不完善的问题 。
刘筱直播后的一段时间 , 部分头部公众号主也尝试了直播带货 , 但鲜少有出圈爆款和刷屏战报 。
随着个人直播的逐渐声势退去 , 另一边 , 品牌播开始在视频号显露头角 。
据报道 , 2021年5月 , 欧派在视频号的单场直播共产生了3万笔订单 , 预估将带动线上及线下成交金额超10亿元 。 欧派市场总监提到 , 视频号直播过程中八成流量来自公域 , 两成来自私域 , 但是交易相反 , 两成私域流量的客户产生了80%甚至95%以上的订单 。
虽然出现拔尖的视频号播案例 , 但并非所有品牌都能幸运地“被看到” 。
对比5月4日同时段的全棉时代视频号直播间和淘宝直播间 , 不难看出两者在线人数的明显差距 。

如何让更多品牌播间被看到 , 视频号仍然有着一段探索之路 。
强敌环伺 , 起步晚的视频号凭啥突围?自2020年初疫情爆发以来 , “品牌播”成为被频繁讨论的行业话题 , 仅从发力时间来看 , 视频号并没有赶上早集 。
2021年4月 , 抖音举办首届电商大会 , 官方在活动现场首次阐释了“兴趣电商”概念 , 并推出了三大扶持计划 , 其中包括未来一年帮助1000个商家实现年销破亿元 , 其中100个新锐品牌年销破亿元 。
2021年7月 , 快手举办电商服务商大会 , 不甘落后地提出了“信任电商”概念 , 并将贯彻“大搞品牌”的方针 。 据快手官方数据 , 截至2021年11月 , 快手电商新入驻品牌数量增长186.1% , 品牌自播GMV增长841% , 已经有33个品牌在快手支付GMV破亿 , 60个品牌支付GMV过5000万 。