对于中国智能手机市场的发展前景 , Canalys分析师Amber Liu认为 , 中国智能手机市场在近三年来一直持续走低 , 未来的存量市场竞争将变得更加激烈 。
相比安卓阵营 , 苹果借助封闭的iOS系统成功培育起了软件服务的第二条增长曲线 。 一季度苹果服务业务营收凭借17%的同比增长 , 成为当季增长最强劲的业务 , 营收占比也来到20%门槛 。
苹果CFO卢卡·马斯特里表示 , 服务业务正在成为过去几年间推动苹果营收增长的主要动力 。 据马斯特里透露 , 包括应用商店、音乐、云服务和Apple Care等7项服务业务在内的付费用户已经达到8.25亿人 , 较上年同期增加4000万人 。
但硬件端增速放缓的趋势 , 也势必会影响苹果软件服务的持续增长 。 毕竟 , 苹果软件服务的最大竞争优势 , 离不开全球数十亿台iPhone等硬件提供的源源不断的流量入口 。
如果苹果iPhone等硬件消费需求继续疲软 , 苹果还是否能维持连续3个季度70%以上的软件服务毛利率 , 就要打上一个问号了 。
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苹果需要找到刺激硬件增长的新路径 。
库克显然也是这样做的 。 今年3月份 , 苹果被媒体爆出内部正在开发一项全新的硬件订阅服务 。 该服务旨在让订阅用户每月只需支付一定的费用 , 便可以直接使用新发布的硬件产品 , 类似于iCloud服务 。
与苹果在iPhone上已经推出的年年焕新计划或者跟运营商合作的分期付款计划不同的是 , 苹果全新的硬件订阅服务 , 将贷款消费变更为了租赁消费 , 用户支付更小的成本 , 就可以在一定时间内享受到最新iPhone产品 , 就像租车一样 , 当新一代iPhone发布后 , 用户可以随时更换租赁目标 。
据媒体报道 , 苹果硬件订阅服务可能会与Apple One和Apple Care服务相互绑定 , 用户每月支付固定费用 , 未来 , Apple Music 、Apple TV+等服务可能也会加入其中 。
苹果最快将在今年底上线这项新订阅服务 。 一旦顺利实施 , 这也将成为苹果硬件销量史上迄今为止最大的变革推动力 。
《华尔街日报》评价称 , 苹果推出该订阅服务的最终目的 , 就是为了最大限度促提升件销量 , 还能通过租赁形式 , 赚到更多收益 。
Counterpoint Research给出的一份换机周期报告显示 , iPhone用户平均每3年升级一次设备 , 用户用来购买iPhone的平均支出约为825美元 。 这也意味着 , 每隔3年 , 苹果就能从iPhone忠实用户手中赚到800美元以上的收入 。
如果改换租赁模式 , 苹果三年内的平均用户收入是多少呢?以iPhone 13为例 , 按每月35美元固定支出计算 , 用户三年使用成本将达到1260美元 , 远高于799美元的手机原本售价 。
此外 , 这些被回收到苹果商店里的租赁机 , 还能通过二次售卖的方式 , 再为苹果贡献一份销售收入 。
硬件订阅计划的更重要一层价值或许还在于 , 它将直线拉低苹果手机的购买门槛 , 为苹果带来更多新增用户 , 如因为嫌贵而延长换机的部分苹果用户 , 以及想要从安卓阵营转移到苹果的部分潜在用户 , 还有那些分布在亚非拉美欠发达地区的更广大目标群体 。
【高通骁龙|苹果提前拉响警报】只有硬件销量能够保持稳定甚至上升势头 , 苹果软件服务才有继续创造高毛利的可能性 。
除了在硬件上搞增长创新外 , 苹果还在发力B端企业市场 。 4月初 , 苹果面向企业用户推出了一款新的付费订阅产品Business Essentials , 以帮助企业设置、管理、安装iPhone、iPad、Mac软件 。
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让库克决定在硬件上进行变革举措的一大客观原因 , 离不开最近几年苹果在全球范围内面临的各种反垄断指控 。
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