传感器|水滴筹们告别免费时代( 二 ) 传感器

但是，水滴筹的盘子不小，光靠保险业务的缓慢增长，显然已经撑不起这份“公益事业”了。那么，收取服务费能缓解水滴筹的焦虑吗？
根据水滴筹发布的《2021善行日志》显示，其连续四年帮助大病患者全年筹款超百亿，我们按照这个数据来推算，其每年的服务费收入可能接近3亿元（因为单个项目有最高不超过5000元的上限）。

只是相较于全年15亿元的亏损， 3亿元的“增收”对于水滴筹这样的大型筹款平台来说也并不多，想单靠服务费来平衡营收，似乎很难。
商业与公益互搏由此可见，服务费很难成为水滴筹的“第二增长曲线” ，当下也只能解一时的燃眉之急，并不是根治之法，更重要的是，服务费的标准该怎么拟定和监管，目前仍是真空状态。
事实上，消费者也明白，公益不能跟商业分开，既要运营这么庞大的平台，光靠“用爱发电”是无法持续的，因此，平台收取一定的费用作为运营经费，也是合理。
但问题是，平台该按怎样的标准来收取，收取费用的背后，是否需要引入第三方权威机构或是政府部门的监督，这就有待商榷了。
过去以来，水滴筹也曾陷入监管不力的风波之中，不少不法分子都会盯上水滴筹这样的大病众筹平台，伪造相关的病历数据发起众筹，实现网络诈骗。

此外，还有消费者表示，在水滴筹平台进行捐助后会跳转至抽奖页面，随即中奖某品牌扫地机器人，但所谓的奖品其实是一张优惠券，想要获得奖品还需另外支付数百元，这些网络广告正是利用了消费者捡便宜心态来诱导消费。
这些乱象其实也反映了水滴筹这类大病众筹平台的弊端，那就是它们的审核门槛极低，很容易给了不法分子可乘之机，将公益做成了生意。
而随着水滴筹开始收取提现服务费，后面应该会有更多大病众筹平台开始跟进，在这个过程中，这笔提现服务费有没有可能出现灰色产业链，让不法商家有可乘之机？此外，虽然政策上目前没有明确规定大病众筹商业平台不得进行收费，但其收取维持费用应该是合理的，那么，收费的费率是如何核算的？比例由谁来定？
假如费率由各大平台来自行拟定，那么一旦平台在收费费率上进行“低价竞争” ，那会不会就有更多用户选择在“低价”的平台中发起众筹，这又会不会违背了公益慈善的初衷。
因此，从怎么收费，到如何拟定费率，其实都需要行业内各平台进行自律协商，或由相关部门统一批准，而非一家之言，行业才能健康发展。而且行业后续也应该出台相关立法，将筹款平台规范化，同时政府也应该加强监管力度，让真正需要帮助的用户，可以通过平台获得帮助。
不过，对水滴筹而言，开始收费其实也不过是第一步，毕竟就其当前的体量来说，这笔费用产生的影响也有限，持续探索转型之路，才是水滴筹未来的重点。
从水滴筹去年四季度的业绩来看，尝试降低费用率的水滴筹已经开始尝到了盈利的甜头，水滴筹沈鹏也表示，通过持续增加研发费用，目前已经沉淀了三个主要的技术平台，分别是智能营销、数字员工和医疗知识图谱，这些应用均聚焦提高获客效率。
【传感器|水滴筹们告别免费时代】因此，未来的水滴筹，或许该尝试打破互联网公司“烧钱换营收”的打法，通过优质内容和服务、优化获客技术等手段，在新业务挖掘方面寻找到增量空间，唯有这样，才有可能稳定地走到盈利的那一天。