淘宝|接手淘宝、天猫 4 个月，戴珊带来了哪些改变( 二 ) 天猫|戴珊|阿里巴巴

「低增速」已经成为中国电商行业的关键词，在存量竞争时代，组织架构自然要与大张旗鼓开疆拓土等增量时代有所不同。
就如同张勇在内部信中表示的那样：「我们希望通过更多新型治理方式的探索，始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放，用组织的创新去驱动业务的创新」。
电商业务不再「特殊」并不意味着坏事儿，也许反而是为其更长远的发展，释放了空间。
02 戴珊，走向前台阿里组织架构调整的任命于今年 1 月 1 日起正式生效，在这个节点接管整个大淘系业务，戴珊也算是临「危」受命。
在此之前，戴珊的名字很少被人提及，尽管她是阿里的第 11 号员工，是「十八罗汉」中唯一一个还在业务一线奋战的重量级人物。
戴珊
据《深网》报道，几位熟悉阿里巴巴的相关人士认为，在 B 系业务中成功带出淘特和淘菜菜，应该是戴珊能够最终接手中国数字商业板块的重要原因之一。
在戴珊被任命前公布的 Q3 财报中，淘特、淘菜菜去重后的年活跃消费者达 2.7 亿，年同比增长 200% ，去重后的日均交易订单量同比增速超过 400% ，成绩十分亮眼。
据《晚点 LatePost》报道， 2021 年 12 月 30 日，中国数字商业板块在一次管理会议中，正式宣布叫停了以 GMV 增长为目标的发展模式，预兆着淘宝和天猫会在产品、规则、服务以及运作机制上迎来变化。
正式上任后，戴珊对于淘宝、天猫的改革属实「大刀阔斧」。
首先是在组织结构上的大幅调整。
1 月 6 日，原淘宝事业群、天猫事业群整合为三个中心，分别是由俞峰负责的用户运营及发展中心；由阳光负责的产业运营及发展中心；以及由王明强负责的平台策略和运营中心。以上三位高管直接向戴珊汇报。
三个中心涵盖了用户、商家与平台，实现了管理上的纵向打通，天猫也继 2010 年宣布独立后，再次与淘宝「合并」。
此外，据虎嗅报道，淘宝直播继续由之前的负责人道放负责，但与此前不同是，原本淘宝直播的负责人与大淘系负责人之间并无直接汇报关系，而之后道放将直接向戴珊汇报，淘宝直播未来的重要性不言而喻。
其次是在产品层面上与各大竞品「对标」。
1 月份，阿里开始加码「源头好物」，推出立足于源头产地的生鲜交易服务平台「蜂耘」。依靠「蜂耘」平台，农产品商户可以一键开店并享受创业补贴。
除阿里外，字节也于 1 月份上线「源头好物」频道，打造新品牌「心跳优选」。此前，快手、拼多多、京东更是早已开始布局该领域，在「乡村振兴」的大背景下，「乡村电商」势必会成为电商平台们争夺的增长点之一。
2 月份，天猫 App 更新，新增「猫享自营」与「猫享闪购」，其中「猫享自营」为官方自营业务，「猫享闪购」是每天固定时段上线自营正品的折扣秒杀活动。
该举动被视为对标京东自营，通过「猫享」这一入口，整合阿里已有的自营商品，进一步形成品牌认知。
3 月份，瞄准 Z 世代年轻用户的电商 App「态棒」开始内测，该 App 内的产品均为国产潮流好物。
为了迎合年轻用户对于社交、消费的双重需求，「态棒」增添了与品牌主理人聊天的功能，融入了「话题」与「动态」，消费者可以在 App 内进行分享与交流。这显然又与小红书、得物等 App 的产品逻辑类似。
态棒
此外，在叫停以 GMV 为目标后，阿里电商将关注点更多放在了打磨产品和优化用户体验。