直到我开始运营Reddit 。
Reddit赶在“旧互联网”的最后几年诞生 , 着手运营几年之后 , 我发现旧互联网时代已经过去了 。 不是因为新兴的平台扼杀了它 , 而是互联网上涌进了太多人 , 这衍生了新问题 。
随着社交网络的发展 , 人们可以随意发布任何东西 。 互联网不再是可供人们寻求自由的前卫之地 , 而是整个世界力争主导的战场 , 每一场文化战争都会在上面进行 , 每一方都在试图剥夺另一方的话语权 。
我身边所有左翼的朋友都确信 , 社交媒体平台支持白人至上主义和厌恶女性的父权制 , 他们有大量的证据支撑他们的观点 。 比如 , 很多时候 , 平台对他们说过的一些话做了并不公平的判定 , 却让另一方行为更加恶劣的用户逃过审查 , 这样的例子很多 。
而我所有的中立偏右的朋友也同样相信 , 社交媒体平台支持与他们观点相反的另一方 。 他们双方都认为这个平台的制度对他们有偏见 , 提出类似\"所有的高管和董事会成员都是男性\"、\"硅谷的员工是压倒性的左翼\"之类的极端结论 。
说到这 , 我必须揭示脸书、推特、Reddit那样的大型平台普遍存在的制度偏见 。
这些硅谷巨头们热衷编写有趣的东西 , 而非追着用户 , 管理和监督他们的不良行为 。 他们希望用户不要再为愚蠢的事情争吵 , 不要再制造麻烦 , 这样他们就可以花时间推出更多的功能 , 而不用去裁决那些愚蠢琐碎的争执 。
社交平台不关心政治 。 脸书的用户群在不同时期都有左倾的 , 右倾的 , Reddit和推特也是 , 他们并不在乎这些 。 唐纳德·特朗普(Donald Trump)不是因为右翼的立场被处理的 。
他们在乎钱 , 但更希望用户能闭嘴 , 保持礼貌 。 但这是不可能的 , 创意和想法天生就强大而危险 , 因为人类的可变性和行为是无限的 。
当这种情况发生时 , 他们不得不假装公平 , 设置一些成规矩的原则 。 这并不是因为某些想法是好的或坏的 , 或正确的或错误的 , 这纯粹是人们在数字平台上意见不一而产生的运营问题 。 被审查的不是话题 , 而是行为 。 这是社交网络本身出现的动态变化 。
我觉得 , 对待非主流的想法 , 最佳解决方式不是审查它们 , 而是允许讨论更好的想法 。 但运营一个大型社交网络往往会迫使你背道而驰 。
举个例子 。 实验室泄露理论 , 曾在之前某个时期被审查 , 不是因为它本身有错 , 而是它可以被模仿而成为现实 。 把“实验室泄露理论”替换成任何你认为被不公平审查的话题 , 它被审查的原因绝不是因为那个话题的内容本身 。
运营平台不能什么都不做 。 所以社交媒体平台们花费了大量时间阻止我们在网上的战争 。
这点上 , 我认为 , 推特联合创始人、前CEO杰克·多西做得很好 。 他是一位成熟的高管 , 他领导的最后几年是推特历史上最好的几年 。
杰克·多西
但杰克也付出了一些代价 。 他有一套疯狂的冥想程序 , 每天只吃一顿饭 , 然后继续进行精神静修 , 这是有原因的 。 因为这需要一种非人的精神状态才能运行这样的东西 , 这可能是职务给他留下的精神创伤 。
马斯克和杰克的情况不一样 。 马斯克很晚才接触到互联网 , 更早之前 , 他都一直忙于做更实际的事情 , 比如造电动车和可以重复使用的火箭 , 以及游走于女歌手或女演员之间 。 他不清楚2004年以来互联网文化到底发生了什么 。
马斯克是一个关注度很高的人物 , 任何时候推特做任何事情来解决一个问题 , 他都会被各方指责 , 即使他不是 CEO 。
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