拼多多|弘辽科技：拼多多又搞事，这些商家又受影响。( 三 ) 物流|京东

不过，虽同城配送在运输上占据优势，但其所带来的成本问题，对于中小商家而言，却是一把悬在头上的利剑。根据前瞻研究院所提供的数据显示， 2020年即配企业中，单票成本最低的是达达快送，为4.3元/单，其次是美团外卖的4.8元/单、顺丰同城的6.6元/单、叮咚买菜的12.7元/单。
而快递单票成本却远低于即时配送，根据财报显示， 2020年申通单票成本为2.35元，韵达为2.06元，圆通为2.13元，与即时配送成本悬殊较大。对此，也有商家表露出担忧，自家商品价格低，选用同城配送可能回不了本。相比较于淘宝、京东，定位于下沉市场的拼多多客单价普遍偏低，同城配送行业下隐藏的运力成本或使“以价换量”的中小商家到手利润进一步被压缩。
此外，在拼多多平台中，以往商家多是通过平台推广活动、提高类目权重、优化标题及关键字等进行引流转化。但目前同城配送业务尚未开通独立入口，电商业务与同城配送业务区分并不明显，发货地仅显示地区（华东、华中、华北、华南等），在搜索栏中搜索蛋糕、鲜花等产品，仍难看到带有24小时达标签产品。多重因素下，同城配送流量能否达到中小商家预期，答案有待考证。
显然，随着消费者的消费需求日益增高，平台为实现用户增长，服务升级或成必然化趋势。但在将用户服务体验放在第一位的同时，平台仍需兼顾到商家和消费者利益。只有在消费者、商家、平台三者之中找到平衡点，拼多多才能跑得更稳更远。