旅游人的上海战疫:职业BUFF叠满,化身团长楼长的“金牌助理”( 二 )


刘飞在家办公的同时,也兼顾社区志愿服务
“核酸不漏一人,物资不漏一人 。”——以结果为导向的刘飞说,这是自己从事志愿工作的初衷 。
平日里习惯了细致和周到的刘飞,在志愿服务中依然带着这样工作思维 。刘飞介绍,为了避免交叉感染,自己和楼长商量了一套叫号规则:一楼和十楼先下楼核酸、九楼+二楼次之、依此顺序完成…在紧急启动核酸码后,刘飞还迅速开启核酸码使用情况摸底,了解未注册的居民和其难处,并自己尝试了多种使用方式,将高效方法教授给无法使用的居民 。
公司人才盘点的工作思路也被刘飞带到了志愿服务中,刘飞第一时间组建起了楼栋中的“党员小分队”,还主动发起不同岗位的志愿者招募,同时沟通志愿者方便的工作时段并制作成值班表,开始流程化执行,做好楼栋居民封控期间下的需求保障 。
“HR平时就是与人沟通和配合的场景非常多,工作也要求自己对负责的团队有非常清晰的了解,同时对应不同团队职能和不同特点的员工,采取适宜的沟通方式和支持方向,因此在遇到事情的时候不自觉就把平时工作中的技能运用了进去 。”刘飞表示 。
志愿服务人人可及,涓涓细流,也可汇成江河 。主动挑起“第二角色”的旅游人们,用个人所学和服务素养,为疫情防控工作增添了一抹温暖底色 。
【旅游人的上海战疫:职业BUFF叠满,化身团长楼长的“金牌助理”】(以上图为携程授权中国网财经使用)