主播持证上岗:直播行业走向专业化、规范化的重要一步( 二 )


一直致力于做减法、取消很多不必要资格许可证的国家相关部门 , 在直播带货问题上做起了加法 , 可见国家对直播电商业的重视 。2020年 , 国家人社部发布互联网营销师新职业标准 , 并在互联网营销师职业下设直播销售员工种 , 带货主播成为正式工种 。标准发布后 , 阿里巴巴认证成为杭州市互联网营销师社会评价组织 , 取得授权开展职业技能等级认定 。互联网营销师共设五个技能等级 , 分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师 。看上去 , 这种考试颇像专业技术职称考试 。淘宝组织的这次考试分为理论考核和实操考核两个部分 , 均为专家出题 。其中 , 实操考核就是在淘宝的直播间进行的 。在真实的直播过程中进行考核成了本次考试的一大亮点 , 可以更加直观地反映出主播的控场能力和应变能力 。而理论部分的考核内容则包含了对职业道德、基本知识以及相关法律法规等方面的考察 。也就是说 , 国家对有一定资质的从业主播的基本价值观和法律认知做了要求 , 考试中体现了国家对主播的这些具体要求 。
淘宝率先组织考试并向主播颁发资格证书 , 可以看作是直播带货行业走向专业化、规范化的重要一步 。中国人民大学劳动人事学院发布的《淘宝直播就业测算》数据显示 , 淘宝直播一年带动就业超过173万 。落实带货主播持证上岗制度 , 有利于培养出越来越多的专业级主播 , 带给用户更好的购物体验 , 促进市场有序健康发展 , 从而培育新职业 , 创造新就业 , 推动直播行业行稳致远 。
[张文祥系网络空间治理与数字经济法治(长三角)研究基地执行主任、浙江大学教授;孟嘉多系网络空间治理与数字经济法治(长三角)研究基地研究员、渤海大学教授]