1天内支持15000+“云客服”上线,多场景无边界融合办公的京东( 二 )


值得一提的是 , 京东云云电脑拥有云Cloud、端Edge两种模式 , 云+端双模保证网络质量不佳情况下客服人员仍然可以正常开展工作 , 覆盖了客服团队多种办公环境下的需求 , 实现所有网络环境下的一致体验 。
迄今为止 , 除了客服场景外 , 京东云云电脑已经为互联网企业 , 国央企 , 高校 , 跨国企业 , 在研发 , 设计 , 咨询、采销、运营、生态、外包多种场景下 , 为上万员工提供无边界办公的服务 。
未来 , 选择京东云云电脑等无界办公产品 , 对于众多企业客服团队而言 , 将逐渐从“选配”走向“标配” 。让员工根据需要灵活办公 , 既为企业客服管理增添一份温情与高效 , 也让员工的幸福感、满意度得到提升 , 提升客服行业的整体数字化水平 。