。 通过“我的小程序” , 用户访问关注小程序的路径缩短了一半 。 数据显示 , 仅仅一周 , “我的小程序”用户访问量激增165% 。
2021年7月 , 有媒体报道阿里系旗下小程序不再拥有“流量特权” , 饿了么、飞猪等小程序的固定位置状态改为可编辑 , 各大商家拥有了和阿里系小程序平起平坐的流量权重 。
缩短小程序的访问路径 , 开放支付宝的黄金流量位 , 是支付宝公域流量向商家开放的开始 。
2021年12月25日 , 支付宝升级“生活号” , “生活”频道占据了原本“口碑”频道的黄金位置 , 成为商家生活号的集合地 。 商家可以用图文和视频等多种方式与用户建立情感链接 , 发布的内容还可以向小程序跳转 , 实现进一步的下单操作 。
内容是建立情感链接最好的手段之一 , 这是被一大批内容电商验证过的 。 支付宝通过对生活号的升级 , 布局内容生态 , 为支付宝商家提高用户粘性提供了可能性 。 支付宝向商家开放更多流量的同时 , 也在为商家提供更多的私域化运营工具 。
2021年12月 , 支付宝为帮助商家沉淀用户 , 进一步完善了支付成功页的营销场景 。 商家可以在消费者的支付成功页投放优惠券或者引导加入会员 , 来提升复购 。 此外 , 商家还可以通过向1公里内的用户投放优惠券 , 来提升曝光量 。
(图源:云立行科技)
一路小跑 , 支付宝形成了一套自己的私域组合打法 , 为商家实现了新的增长可能 。
据报道 , 汉堡王已经依托支付宝取得了亮眼的增长成果 。 数据显示 , 汉堡王品牌视频在生活频道的累计曝光达到了1.9亿 。 通过与支付宝
作为一个超级流量平台 , 支付宝吹响了进攻私域的号角 , 也为平台商家提供了一座庞大的金山 。
私域成主旋律依托互联网红利 , 彼时的公域流量可以随随便便支持一个新品牌实现从0到1的爆发式增长 , 但是今时不再同往日 。
随着互联网的发展和普及 , 用户增长红利见顶 , 获客成本大幅增加 , 企业不得不开始开拓新的流量增量 。
当公域流量高性价获客的优势不再 , 如何更高效地沉淀现有的流量 , 成为场中的每位玩家都要思考的问题 。 从2020年开始 , 抖音、淘宝、小红书等都在向私域迈进 , 支付宝也只是浪潮里的其中之一而已 。
2021年 , 中国全面深入地展开了反垄断行动 , 禁止限制外链使得各平台建立自己的私域流量池的心思更加迫切 。 私域战场呈现出百家争鸣的盛况 。
《2021年中国私域流量营销洞察研究报告》指出 , 受访者公司中有近8成已经在私域做出布局 。 私域营销在经过一段时间的发展后 , 已经从商家的可选项变为必选项 。
数据显示 , 2021年品牌商家布局私域的主要渠道是在微信 , 这与微信的社交属性和庞大的用户数量有关 , 其次是品牌自建平台、抖音、小红书等 。
(图源:艾瑞咨询)
从往常的数据来看 , 支付宝目前还不是商家在布局私域时的普遍渠道选择 。 但是随着支付宝生态的逐步开放 , 相信会有
毕竟 , 支付宝坐拥10亿用户 , 月活也能够达到7亿 , 开放只是模式和时间的问题 。
浪潮下 , 私域运营成为企业降本增效的必要手段 。 百家争鸣中 , 也许在不久的将来 , 私域的温床会孵化出新的独角兽 。
作者:月涯
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