钉钉|5亿用户后，钉钉开始练内功建生态( 二 ) 手机行业

此后发布的5.0版本也是个重要节点，因为疫情首次在线上举行了发布会，圈子等产品被推出，钉钉的私域流量被挖掘。
也正是满足了企业触网后的沟通、管理、流量等诉求，钉钉迅速崛起。在2019年6月底，钉钉对外披露了一连串关键数据，包括用户数突破2亿，企业组织数突破1000万。
而从那时至今的2年疫情期间，钉钉也意外地收获自己的第二春。
疫情中第一张健康码，就是来自叶军带领的团队研发出来的。其实一开始，政府想要做的是“复工码” ，因为复工就天然想到钉钉，用钉钉管理疫情下的生产， 100个人的企业社区、政府如何审批，叶军带着团队做了两三个通宵，做出了最早的健康码。从政务版钉钉到健康码，钉钉赢得了不少政务单位的青睐。
在教育的领域突然爆发，也是因为满足疫情期间学校的刚需。钉钉在教育领域深耕许久，当疫情来袭，全国大中小学生上直播课用钉钉，教务管理用钉钉。官方数据，疫情期间增加了1.5亿学生用户数。
不仅有疫情带来的用户流量，钉钉也乘着企业数字化红利，瞬间席卷了很多的传统制造、零售等行业企业。而为了满足不断攀升的企业需求，钉钉在其6.0版本中，将集团内的应用搭建工具宜搭升级为钉钉宜搭，并对外开放，方便企业自主搭建应用。
在这次钉钉6.5版本发布会上，叶军提到钉钉上的活跃用户已经有1/3以上来自于2000人以上的企业，我们国内的专精特新企业也有一半在使用钉钉。
据悉，此前钉钉内部组织建设是采用PO制，即业务负责人制，只对自己的业务指标负责。这种需求导向、分散的作战机制，带来的是快速决策和相应，满足需求、获得用户。在钉钉过去的6个版本迭代中，可以说钉钉通过自身与生态合作伙伴，打造的数百万大大小小的应用，已经覆盖了绝大多数使用场景与需求。
但钉钉也不可避免的臃肿、复杂。钉钉是谁？接下来要怎么做？做成什么？这是钉钉最近一年回答的问题。
转向深度价值，从功能到场景客观来说，钉钉已经拥有足够规模，也拥有足够多的产品功能，如今更需要的是“做深价值”以及减法。
做深价值，这是去年钉钉明确提出的战略转向。在叶军看来：“我们看一个1000人的企业，是不是有30%以上的人/员工每天在用钉钉，同时至少使用超过4个以上的场景，比如说他不只是写文档、群聊，也在使用生产管理系统、内部的会议系统等等。 4个以上的系统，加上30%用户量的使用，我认为这个可以叫做有价值的活跃度。 ”
从产品上，首先要做的是提供多个对用户与企业，具有更高价值的产品。在钉钉的6.5版本中，为了达成这一目标，钉钉对自己的底层逻辑进行了深入的改变。
首先是加强无缝体验和无感智能，即钉钉利用这次发布的“酷应用” ，实现了相比小程序更沉浸式的体验。
“很多公司在使用OKR的时候有一个非常明显的问题，就是他买了一个OKR ，一个月就打开一次。 ”正常解决OKR无法真正落地的办法，一般选择是将OKR提升到钉钉的首页重要位置，通过提升权重让大家常用起来。
但钉钉有数百万应用，通过提升展示权重的方式并不是一个好的解决方式。叶军的解决办法是在群中设置轻卡片：把大软件的核心信息拆解为一个个小卡片，再把这种被拆解掉的软件嵌入到钉钉最高频的场景里， IM、文档、搜索等产品，让信息在交流中演变起来。
以与蓝凌共建的酷应用——叮当OKR为例，假如当有销售人员完成合同签署，就可以在卡片中填写进度完成30% ，相关人员就会收到提醒，对其进度进行点赞，或者领导对齐资源支持程度、同事对齐合同落地执行的进度，这样OKR在聊天中“活了” ，无需大家每周翻找钉钉的OKR ，应付式填写内容。