拼多多|拼多多告别青春期( 三 ) 营收|陈磊|财报

从根子上看，用户满意度和信任感，正是提高ARPU的关键，从这个角度也可以理解拼多多要发力农业的原因。
高品质商品并不等同于大众印象中的美妆、服饰类目的高端品牌商品，农产品类目中同样有高质、品牌化商品，随着平台这部分商品品质的提高，用户对平台的信任感随之加深，交叉消费的可能性得以提升；另外高质、品牌化的农产品会具有更高的商品溢价，客单价自然会有所提升。由此，高品质农产品同时具有提高交易频次和客单价的属性。
对进入成熟期的拼多多未来发展走向的观察， ARPU是一方面——它会影响平台的GMV增势，营收则是另一个重要指标。
陈磊在电话会议上提到了商品销售收入对拼多多营收的影响，扣除该收入后，拼多多第四季度总收入为271亿元，同比增长28% 。其中，在线营销服务（及其他）的营收为224.250亿元，同比增长19%；交易服务的营收为47.242亿元，同比增长108% 。
同期，阿里中国零售商业板块的客户管理收入为1000.89亿元，同比下降1% 。
但从增速上看，拼多多在营收上仍有增长空间；但在绝对数字上，拼多多与阿里仍有较大差距，这很大程度上是由GMV上的差距决定的，另外，现阶段，拼多多的营收增速仍不及GMV增速。
“我们一直没有对农产品收取服务费，为农产品提供曝光和流量，都会对公司费率产生影响。 ”刘珺解释，农产品占比未来会更高，所以变现水平的改善将不及公司规模的增速。
对于公司长期的营收增长和变现水平，刘珺表示，还是要看平台能够为各方创造多大价值， “随着用户体验和心智的提高，平台能为商家提供更多的价值，商家也会发现在拼多多的投入会产生更大回报。 ”
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对拼多多的未来，外界最关心的莫过于，其重资投入的农业到底增效几何？
从行动上看，拼多多依旧决心不减。去年8月，拼多多宣布投入100亿设立“百亿农研”专项，不以商业价值和盈利为目的，持续推动农业科技进步、科技普惠，并将二、三季度的利润全部投入到该专项。 “四季度的利润将继续用于支持农研科技的深度探索。 ”陈磊最新表示。
这些资金究竟投到了哪些领域？从陈磊的回答看，答案是农产品品牌、农业人才、物流仓储领域，这其中每一个领域又被细分为众多分支， “目前已初见成效” 。
以农产品品牌为例，农产品要从高性价比路线走向品牌路线，只换上精美的包装是不够的，需要在研发、生产等产业链前端的方方面面进行升级。
陈磊在电话会议上表示， 2021年，拼多多在促进农业数字化方面的举措主要分为三点：一是帮助农户拓宽他们对接的市场，二是推广智慧农业，三是激励并赋能更多的年轻技术人才投身到农业之中。

以智慧农业为例。去年举办的首届“多多农研科技大赛”上，曾出现一些经济实用技术，包括自动化作物监测、应对气候条件变化的程序化动态调整、以及自动化灌溉。拼多多帮助多个团队将这些技术方案商业化。如今，这些方案已经应用于全国的草莓主产地，例如辽宁、安徽以及云南，这些方案帮助传统农人提升了管理能力。
重投农业对拼多多的影响开始显现。拼多多方面给出的数据显示，过去一年，平台累计产生了610亿件订单，同比增长59% 。刘珺透露，在农产品零佣金以及重投农业策略下，平台涉农订单的增幅尤为显著。
当然，要看到农业对拼多多更大的改变，尚需时日。 “如何通过科技手段提升流通效率；如何让农产品借助物流科技，降低运输时间和减少对环境的影响；如何让高科技在农业生产方面，不仅仅提升效率，同时能够提升农产品品质；如何用技术赋能农业这个行业链条上的多个环节，是需要长期的、耐心付出的工程。 ”