中国联通|联通再“整活”,创新优化月度公布业绩指标内容为哪般( 二 )


根据电信的数据来看 , 电信的整体用户数量还有增长 , 也保持着行业第二的地位 。
可问题是如今国内通信市场的容量其实已经到顶 , 三大运营商现在也只能在存量市场的用户数量里争来争去了 。

【中国联通|联通再“整活”,创新优化月度公布业绩指标内容为哪般】由此 , 当行业第一的移动和行业第二的电信还都在增长后 , 行业第三的联通就变得尴尬了 。
在联通公布的“新型”月度数据来看 , 2月份“大联接”用户累计到达数7.72亿户 , 5G套餐用户累计达1.65亿户 , 物联网终端连接累计到达数3.08亿户 。 5G行业虚拟专网服务客户数1238个;当月智慧客服客户问题解决率97.4%;当月智慧客服智能服务占比72.1% 。 授权专利本年累计数量263件 。
由于联通换了“新玩法” , 如今只能直管对比的也只有5G用户数量了 。 不过 , 累计达1.65亿户的5G用户数 , 远不及移动 , 近不及电信 。 依旧是行业第三的地位 。
而据联通介绍 , “大联接”用户累计到达数是由移网用户累计到达数+固网宽带用户累计到达数+固网本地电话用户累计到达数+物联网终端连接累计到达数+组网专线用户累计到达数组成 。
可把这些数都加起来变成一个7.72亿户“大联接”用户累计到达数也依旧远不及移动的移网用户总数 。 只能是比电信的移网+固网宽带用户总数多点而已 。
本来 , 上市公司公布月度数据的目的 , 也主要是为了给资本市场及投资者们提供一种审视企业的投资价值和发展空间的依据 。 而对于运营商行业来说 , 用户规模数量就是关乎到企业利润好坏及发展前景的关键指标之一 。
在如今三大运营商齐聚A股之后 , 在三家的较量中用户数量的持续“不好看” , 可就要影响资本及投资者们的选择了 。

这或许就是让联通“不得已而为之”的创新换“新玩法”的原因之一吧 。
“新型”内卷 , 或将开启
当然 , 对于运营商而言 , 除了用户规模数量的竞争之外 , 网络与服务质量的高低也是其持续向好发展的底座 。 而政企用户数量、新型业务数量及科技创新能力也是关系到竞争能力的另一个维度 。
此次 , 联通引入5G行业虚拟专网服务客户数、物联网终端连接累计到达数及当月智慧客服客户问题解决率、当月智慧客服智能服务占比和授权专利本年累计数量这些新的指标内容也是值得点赞的地方 。

至于在联通在公布月度运营指标数据上创新地“整活”后 , 移动和电信会不会也跟进 , 目前还不得而知 。
不过 , 相信行业第一和行业第二要是也拿出这些“新型”数据之后应该也不会比联通差吧 。 或许 , 三大运营商的新一种内卷又要开启了 。