老友记|三星手机在华步履蹒跚( 二 ) 评测|惠普|电池

品牌黯淡
此外，三星亟待弥补的短板，还有黯淡的品牌。
倘若你对“品牌”的理解与我一致（类似宗教般的非理性消费），那么坦率地说，三星的“品牌力”很弱。
这一点常常被忽视，是因为在三星称霸的年代，此处短板并不很明显，但随着以小米为代表的国产手机品牌形象的提升，三星羸弱的品牌问题被逐渐放大。
我举个例子，在与媒体同行闲谈三星时，大家很容易就能达成共识：三星的营销“太生硬” 。
这体现在诸多方面，比如我参加过许多次三星发布会，给我个人感觉，三星发布会就一个字：豪。从场馆到酒店，从舞台到声光电，每处细节，都是用钱“砸”出来的。
但整场发布会，我看到的，往往只有技术上的“硬度” ，没有情感上的“温度” 。
事实上，三星的营销一直很直接，比如每逢新旗舰机发布，三星往往会在路边投放巨大的广告牌，提醒着往来行人， “我们还在” 。
再比如，你可能知道，此次北京冬奥会三星给每位运动员发放了价值在1万元以上的大礼包，其中包括了新款折叠屏5G手机，据粗略统计，仅这项礼品花销就达到近3000万人民币……
嗯，三星看似耀眼的品牌光环背后，被光线拉长的，是一枚枚金币串成的影子。
只可惜，这些真金白银，并未让所有人感觉到“真情实意” ，与那些更懂得中国消费者心智模型的友商相比，三星常常被诟病“营销不够接地气” ，这也是三星失去中国市场的重要原因。
总之，三星在营销上的高成本，无法兑换成三星旗舰机的高溢价。
我相信三星也意识到这个问题，有外媒称，不久前新成立的“中国市场创新组”（China Business Innovation Team），一大重要任务就是负责中国市场的营销战略，分析中国独特的商业习惯和消费者喜好。
新浪科技曾援引供应链人士消息称，后续三星将会在中国开展大面积的营销活动， “目前正密切咨询相关行业人士，希望进一步听取大众对于营销宣传，发布会设置等方面的建议，细节问题涵盖政府关系，文化风俗，营销宣传禁忌等。 ”
要知道，在此之前，三星就已经冠名了湖南卫视的综艺节目《披荆斩棘的哥哥》和浙江卫视综艺节目《追星星的人》，算是在向年轻消费者说：“我们还在。 ”
没错，三星手机还在，只不过昔日荣光不在，昔日消费者也已不在——对于国内的Z世代，尤其是00后们而言，三星甚至已经是一个相对陌生的手机品牌。
想要收复失地，从销售渠道到品牌营销，三星还有太长的路要走。
作者：李北辰（微信公号：鲸落商业评论）