知乎|知乎一心求稳( 二 ) 小红书|周源|营收

2021年12月15日，知乎还上线了「联合创作」功能，即图文创作者与视频创作者合作，共同输出内容。目的就最大限度激励用户创作视频。
但是知乎没有公布视频的绝对数量，而是只强调增长幅度：月度平均视频上传量同比上涨211% ，视频创作者人数同比上涨33% ，视频消费用户在 DAU中的渗透率超过45% 。
你可以将其视为企业为满足用户需求的顺势而为，也可以理解是维护既有阵地影响力的一种妥协，求稳心态的表现。
知乎曾经是互联网话题的引领者，新名词、新概念的发源地。现在这种角色更多被B站、小红书所取代。相比用户规模的增长，影响力的丧失也许是周源更在乎的地方。
02
收入结构也求稳
成立11年的知乎还在亏损，这是与其内容影响力消散并存的另一个事实。但是不论资本市场还是普通用户，似乎对社区不赚钱这件事抱以极大的宽容。因为大家相信，只要用户没有抛弃你，内容平台永远有机会。
知乎没有像豆瓣一样，抗拒商业化，甚至在积极拥抱探索变现的可能。
从财报数据可以看出，广告、会员付费、商业内容解决方案和在线教育是知乎的四大收入来源。多元化的变现方式，恰好说明知乎努力回归现实问题。
只是数字回报跟知乎的江湖影响力，不太匹配。
我的朋友，雪球博主王海天算过一笔账，知乎单季广告收入3.7亿元，平均到每月是1.2亿元，而知乎的MAU为1亿。也就是说，平均每月知乎只能从每个用户身上变现1.2元的广告费。相比之下，快手2021年Q3广告收入为109亿元， 5.73亿的MAU ，「五环外」的老铁，一个月也能变现出6.3元。
广告是非常好的一种变现模式，但知乎找不到触发魔力的命门。广告在知乎总收入的占比，从2019年的86%已经大幅降至2021年的39.2% 。
周源也是看到了这个事实，所以在努力丰富知乎的变现方式。
比如，付费会员业务。这项收入从2020年的3.2亿元增长至2021年的6.69亿元，同比增长108.6% ，贡献的营收占比从2020年的23.7%微降至2021年的22.6% 。
再比如，探索职业教育的新路径，具体指包括职业培训和专业课程的在线教育服务。
知乎CFO孙伟曾表态，「2022年，知乎将进一步发展其职业培训业务，多元化以内容为中心的变现路径。」但从结果看， 2021年这项收入仅为1.56亿元，在总营收中的占比非常有限。
四大变现板块中，增速最快的是商业内容解决方案。这项业务的收入，从2020年的1.36亿元增长至2021年的9.74亿元，同比增长617.2% ，贡献的营收占比达到32.9% ，成为广告之后第二大收入来源。
周源对此寄予厚望。他曾说，「知乎商业内容解决方案有望成为其最大的收入来源，未来营收占比达到1/3以上」。
实质上，知乎的「商业内容解决方案」收入是来自「知+」解决方案的服务费。
知+主要有“知+互选”和“知+自选”两种方式，分别对接品牌方和内容创作者、个人创作者。通俗来说，其实就是帮助有推广需求的品牌找到合适的内容创作者，并根据算法将内容精准分发到用户。
本质上，这也是广告推广的一种形式。你还可以在小红书和抖音找到熟悉的味道，达人种草。
但过去知乎真正深入人心的不是哪个答主，而是高赞回答本身。所以跟种草的底层逻辑有本质的不同。
这才会出现用户吐槽「知+」的情况，「看完一篇冗长的科普文章，却发现核心亮点是营销产品，购物链接，在这5分钟的阅读里，我没有找到任何想要的答案。」也看到，这项收入跟抖音、小红书完全不在量级的结果。