市民托运时，如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部电话：12328寻求帮助，邮政快递行业也可致电12305进行投诉 。怎么投诉物流 一、 先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉 。
二、全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话 。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业 。【如何投诉物流,怎么投诉物流公司最有效？】

文章插图
怎么投诉物流公司最有效？
1、物流公司内部一般会有投诉电话，在托运单上应该会有，可以向其公司投诉；
2、如果向其公司投诉没有用，也可以找相关的管理部门处理，比方向消协315投诉，打电话或上315投诉网站都可以. ，但你必须要有证据；
3、如果消协投诉也没有作用，最后你只能通过法院起诉

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