她站上车顶一年后:维权无进展,特斯拉起诉多位车主索赔500万( 二 )


如今 , 张女士似乎成了特斯拉维权车主的代表 , 在各社交平台 , 她转发着来自全国各地的特斯拉车主维权的声音 。 但对于张女士来说 , 她自己的维权却迟迟没有结果:“这件事没解决 , 我的生活就像是‘卡住了’”
维权阴云散去后
特斯拉起诉多位车主 , 索赔500万
一年前的上海国际车展上 , 当张女士站上车顶高呼“特斯拉刹车失灵” , 引起广泛关注之时 , 也将这家新能源车企巨头推向了舆论的风口浪尖 。
“车顶维权”发生后 , 张女士被抬进了特斯拉展台后的客户室内 , 工作人员随即用磨砂玻璃贴膜遮挡住围观的视线 。 之后 , 特斯拉方面也连发多则声明 , 内容从“对不合理诉求不妥协”到“就未能及时解决车主的问题深表歉意” 。
深陷“车顶维权”舆论漩涡的特斯拉 , 连续数月在中国国内销售新车的规模稳定在万辆水平 。 但当时整个新能源汽车市场整体呈现大幅增长态势 , 理想(02015.HK)、蔚来(09866.HK)、小鹏(09868.HK)的交付量、销量都有所增长 , 彼时 , 市场也传出对特斯拉在中国市场占有率下滑的担忧 。 到了2021年9月 , 特斯拉国产车销量开始回升 , “车顶维权”的阴云似乎已经散去 。
与此同时 , 特斯拉自身也在持续进行“维权” 。 红星资本局了解到 , 从去年下半年开始 , 特斯拉开始对“车顶维权”相关的当事人一一提起诉讼 。
她站上车顶一年后:维权无进展,特斯拉起诉多位车主索赔500万
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特斯拉起诉张女士名誉权纠纷
除了张女士 , 2021年4月曾一起在上海维权的西安车主李女士 , 同样被特斯拉以名誉侵权为由诉至法庭 , 索赔500万元;另一位维权的天津车主韩潮也在微博表示 , 收到了特斯拉的名誉权纠纷起诉状 , 被索赔经济损失500万元 。
她站上车顶一年后:维权无进展,特斯拉起诉多位车主索赔500万
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特斯拉起诉天津车主韩潮
3月8日 , 知情人士向红星资本局透露 , 特斯拉诉西安车主李女士一案已经有了一审结果 , 特斯拉被判败诉 , 目前特斯拉已提起上诉 。 随后红星资本局向李女士求证此事 , 对方表示不便告知 。
但在另一起与车主的纠纷中 , 特斯拉获得了胜诉 。 2021年10月11日 , 红星资本局从多方获悉 , 特斯拉诉“812温州特斯拉失灵”车主名誉权纠纷一案有了最新进展:根据温州市汽车工程学会下属司法鉴定机构的检测调查结果 , 温州特斯拉车主陈某在2020年8月12日系油门踏板当成刹车踏板 , 被温州市鹿城区人民法院判决向特斯拉赔礼道歉 , 并支付后者赔偿款5万元 。
为何陷入僵局?
“完整数据”和“权威检测”的死循环
今年1月 , 中消协发布《2021年十大消费维权舆情热点》 , 其中特斯拉“车顶维权”事件的社会影响力达100.9 , 成为“年度最热” 。
这起“年度最热”的纠纷 , 为何陷入僵局已经近一整年?
红星资本局发现 , 张女士与特斯拉之间的纠纷 , 似乎进入了“完整后台数据”与“权威的检测机构”的死循环 。
在张女士看来 , 要找出特斯拉是否刹车失灵的真相 , 完整后台数据与权威的检测机构是关键 。 而对于张女士指责其数据不完整的说法 , 特斯拉至今未对外解释 。 3月14日 , 红星资本局就此事向特斯拉方面求证 , 截至发稿 , 暂未得到回应 。
红星资本局梳理发现 , 过去一年 , 特斯拉共提供过两次事故车辆的数据 。 第一次是在车顶维权发生后的第四天 , 特斯拉公布了安阳刹车事故前1分钟数据并称:“制动系统均正常介入工作并降低了车速” 。