红星新闻|互联网套路深？李佳琦直播间屡遭投诉，拼多多砍价差一刀|雷达315( 二 ) 成都

最终，此次事件以快手电商给消费者3倍赔偿、主播驴嫂平荣给消费者3倍赔偿、朵唯品牌方和商家给消费者3倍赔偿（共计9倍赔偿）的结果告一段落。
而这只是直播带货存在问题的一隅， 2021年“双十一”活动期间，浙江省消保委就对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台17位主播的“双十一”直播带货进行了消费体察，发现近三成主播存在不合规现象，个别主播存在夸大宣传、少发漏发、发错尺码、宣传与实物不一致等问题。
砍价“永远”差一刀，拼多多羊毛难薅
当前互联网公司用奖品或现金来拉新，已不是什么新鲜事。不少人都曾收到或发出这样的信息：“在吗，帮我砍一刀” 。作为吸引用户拉新的常用手段，拼多多的“砍一刀”活动饱受诟病：砍价活动“永远差一刀”的情况，让不少用户深感不满，用户认为拼多多没有诚意，套路满满。
去年3月，律师刘宇航参与了拼多多的“砍价免费拿”活动。很快刘律师便领取到一张“超级免单卡” ，在系统“砍价进度第一名”、“已经超过了99%的用户”的提示下，刘律师觉得自己与奖品只剩咫尺距离，只要自己按照活动要求邀请好友，很快便能完成进度、领取奖品。

但此后刘律师发现，无论自己邀请多少好友，进度条却不再如此前那般突飞猛进，甚至停滞不前，一直维持在只差0.9%就能成功的状态。于是认为被套路了的刘律师，一纸诉状将拼多多公司告上了法院。
据刘律师所述，对于他所反映的情况，拼多多在案件审理过程中用来抗辩的意见为：剩余金额在商品金额中的占比约为0.009996427 ，因页面显示百分比位数有限，故只显示为“仅差百分之0.9%” 。
事实上，遇到同样问题的，并不止刘律师一人，许多博主都做过类似的实验，亲身验证拼多多的类似提现活动到底有多难，社交平台上也有不少网友吐槽过类似的情况。网友在参与拼多多“现金大转盘”活动时，眼看进度见顶，拉好友获得的奖励却从金额变成了金币，只差0.01金币时，拉新抽中的奖励竟变成了钻石，之后钻石又变成了祝福卷轴……拉人陷入无穷无尽、没有终点的循环。
截至3月14日，在黑猫投诉平台上，与“砍一刀”有关的投诉达1349起，与“现金大转盘”有关的投诉则高达10150条，且许多投诉是于近期刚刚提交的。

视频平台会员服务引发诸多不满
2019年8月，捧出肖战、王一博两位顶流明星的网剧《陈情令》爆火，也让“超前点播”这一词正式进入公众视野，《陈情令》成为第一部试水超前点播的剧集。据悉，腾讯视频一天入账的收入就超过7500万元。
2019年12月，尝到甜头的视频平台再出招。《庆余年》热播之际，腾讯视频和爱奇艺力推自家的超前点播服务，会员基础上50元可以抢先看6集，这也让超前点播模式再度引发热议。此后，视频平台越来越多的剧集采用了这一模式。云合数据显示， 2021年上半年上线的超前点播剧占到所有新剧的33% 。
超前点播模式之下，观众看似可以更快一步看到更新的内容，但已经付费的会员仍需要额外付费，因此大部分消费者都对超前点播怨声载道。不少网友认为，自己已经购买了视频网站的会员服务，原本享有较普通用户抢先看更新内容的权力，但超前点播服务的出现，会对既有的付费会员的权益产生明显稀释效应，一定程度上属于变相的事后提价，自己的“VIP”在“VVIP”面前也成了“普通用户” 。
直到去年8月，上海市消保委点名腾讯视频，这一情况才开始有所改善。彼时，腾讯视频正在播出《扫黑风暴》，但腾讯视频在该剧的超前点播中设置了新的规则，规定消费者必须按顺序解锁剧集，不可以跳集。