京东2021年全渠道GMV同比增长近80% 全年营收同步增长27.6%( 二 )
一直以来 , 京东始终保持开放的心态 , 通过全面开放自身的技术和基础设施能力 , 包括供应链能力、数字化运营和整合营销能力 , 帮助数百万线上、线下中小微企业获得公平增长的机会和合理的利润 。
就如京东零售CEO辛利军此前表示 , “作为兼具实体基因和数字化技术的新型实体企业 , 京东愿意做消费者的代言人、做品牌商家和中小企业的好伙伴、做乡村振兴的践行者 。 ”
【京东2021年全渠道GMV同比增长近80% 全年营收同步增长27.6%】多元业态全面渗透推动数字技术与实体经济加速融合
随着京东在全渠道布局上的持续深耕 , 更多品类、更多领域的品牌商家、线下实体门店 , 正借助京东的全渠道能力加速实现数字化转型 , 迈入高质量发展的新台阶 。 目前 , 京东的全渠道业务已全面覆盖快消品、数码家电、通讯、健康、服饰、居家、汽车、鲜花、本地生活等领域 , 并在居家、养宠、运动、阅读等多元化生活场景加速拓展 。
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就3C家电领域而言 , 除了京东之家等新型零售门店外 , 京东还开拓了更多新的全渠道业态 , 包括京东MALL、京东电器超级体验店和京东电器城市旗舰店 。 其中 , 2021年 , 全国首家京东MALL落地西安 , 带来线上线下融合的沉浸式购物体验 。 京东电器超级体验店重庆店、合肥店也已成为各地的消费新地标 。 2021京东11.11期间 , 京东电器线下自营门店成交额同比增长超8倍、到店客流量同比增长超15倍 , 自营门店数量同比增长5倍 , 在为消费者打造了一个精彩、热闹的线下11.11的同时 , 也助力当地商贸高质量增长 。
在商超领域 , 不只是七鲜超市 , 京东通过进一步推进全渠道创新项目 , 也助力了众多合作伙伴实现了数字化转型升级 。 2021年第四季度 , 京东与中国最大的零售连锁企业之一华润万家的超600家门店合作 , 并在11.11期间通过达达集团的即时配送和零售平台助力华润万家成交额同比增长超4倍 。 目前 , 京东已成功引入沃尔玛、永辉等370多家商超 , 覆盖超3.4万家门店 , 提供超300万种商品 , 为近400座城市的消费者提供即时零售的购物体验 。
另外 , 在母婴市场 , 2021年第四季度 , 京东母婴生活馆在郑州集中开业 , 目前郑州地区的京东母婴生活馆已达到39家 , 京东母婴实体业务布局实现郑州城区全覆盖 。 截止2021年底 , 京东母婴生活馆在全国门店超300家 , 未来 , 将聚焦河南、四川、广东 , 打造千店量级的母婴线下连锁品牌 。
在美妆市场 , 京东美妆已与调色师、WOWCOLOUR、丝芙兰、屈臣氏等美妆集合店以及悦诗风吟、完美日记、自然堂等美妆品牌达成全渠道合作 , 服务网络覆盖超7000家门店 , 遍布全国30个省级行政区 , 超320个城市 。 京东奢品也与多个品牌打通全渠道模式 , 消费者可在线上旗舰店同步购买到线下门店的丰富货品 。 目前 , 京东奢品与Prada和miumiu的全渠道合作范围已覆盖北京、上海、深圳、武汉、成都、沈阳6大城市9家门店 。 Zegna也携手京东奢品 , 将品牌线下门店及官网的商品引入至京东旗舰店 , 目前Zegna店铺发货商品已实现48小时揽收率100% 。
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此外 , 在生活服务领域 , 京东鲜花通过30万家LBS鲜花门店 , 为消费者提供同城极速达服务 。 京东汽车不仅为车主提供整车、摩托车整车及装备、二轮出行业务及服务、汽车用品及服务、B2B配件供应链服务、汽车全渠道供应链服务等综合解决方案 , 还在全国163座城市开设的超过1400家京东京车会连锁服务门店 , 以“线上下单、线下服务”的一站式汽车消费模式 , 为车主提供便捷的汽车养护服务 。
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