在国内 , 菜鸟智慧供应链为商家和品牌提供端到端供应链服务 , 帮助将仓储成本平均降低30% , 库存周转率提升20%-60% 。 菜鸟智能供应链系统还可帮助雀巢等多渠道运营的品牌通过一部手机看到供应链 , 做到实时决策 。 在大促期间 , “预售极速达”则以创新方式带来商家备受认可的库存下沉服务 , “楼上下单、楼下发货”让消费者有更好体验 。
跨境物流方面 , 菜鸟已和全球超过50个港口合作建立智能清关系统 , 实现秒级通关 , 带来无缝衔接和流转 。
早年菜鸟首创的“电子面单” , 普遍实现了包裹数字化、可视化 。 在全国末端 , 菜鸟还投入运营最大规模的无人车配送集群 。 2021年双11期间 , 超过350台菜鸟无人车在全国200多所高校完成了200万规模的包裹送货到楼 。
在绿色减碳的环保要求下 , 菜鸟还通过算法 , 为商品订单匹配合适箱型 , 减少纸张浪费 , 甚至直接推广原包装发货;推行绿色包装、智能周转箱 , 在末端 , 菜鸟驿站可进行快递纸箱回收再利用 。
物流专家杨达卿表示 , “产业化、全球化、数智化扎实推进下 , 菜鸟转向能力驱动的增长模式 , 伴随为客户持续带来的效率提升、成本优化、体验升级 , 预期迎来可持续、高质量的增长 。 ”
物流能力建设和数智化创新已成为菜鸟的“双翼” , 菜鸟能飞多高、飞多远 , 也得益于在物流产业的扎根生长 , 技术创新所带来源源不断的动力 。
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