月活|2021年证券应用活跃度高速提升,用户粘性进一步释放( 三 )
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自营APP月活规模集中度高,月活350万后现较大规模分水岭
证券自营APP活跃用户高度集中于头部应用,自营TOP15月活规模占自营整体月活74.6%。目前证券自营TOP15入围门槛在月活400万左右,安信手机证券和国信金太阳紧随其后,再之后APP月活规模出现较大分水岭。
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内容广告和内容运营成为券商获客新渠道
在证券APP主要使用群体年轻化的背景下,公域流量入口已成为证券自营APP差异化获客的前沿阵地。目前,搜索广告、内容广告和内容运营共同构成各券商APP公域获客的主要策略。
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运营活动不断升级,券商探索活客新方式
证券APP同质度高,对于用户APP可替代性强,因而活客策略愈发重要。目前券商活客策略可以归纳为三类:(1)活动运营(2)投研为主导的内容运营,主要媒介包括视频、图文等 (3)用户互动为导向的社区。在此背景下,今年证券自营APP推陈出新,活客策略新意十足。
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加速版本迭代,理财体验和智能工具是重点方向
智能工具和理财板块成为2021年券商自营TOP10APP版本迭代的主要更新方向。除理财和智能工具外,2021年上半年券商集中上新直播专区的同时,持续优化港股交易体验。2021年下半年券商则围绕行情UI、分时等功能和两融还息、还款等功能分别提升行情和两融业务的操作便利度。
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中国证券公司发展案例分析招商证券财富闭环营销已现成效
招商证券围绕客户的流量能力、顾问与陪伴能力、产品与配置能力三方面构建APP和理财产品的闭环营销,并已初见成效。2021年上半年招商证券APP活跃用户规模、金融产品营销收入均大幅增长。
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从用户需求出发,招商证券APP构建首页资讯矩阵
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移动端用户规模实现突破,方正证券财富管理转型优势明显
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全业务链进行转型,方正证券投顾服务体系已现雏形
流量和服务是决定券商财富投顾转型进程的重要因素。目前,方正证券凭借移动端布局早的优势已抢占流量先机,在此背景下,小方APP持续践行“专业”赋能用户的思路打造投顾体系。一方面,方正通过打造CRM和智能服务机器人实现智慧赋能投顾服务的作用;另一方面,小方将量化等投研成果打造为产品,以降低用户投资门槛和提升业务软收入。
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中国证券市场发展趋势分析中小券商借助股权融资迎发展
从上市券商数据看,券商各业务市场份额均高度集中于前10,乃至前5公司。在此背景下,营收排名中后且无单项业务优势的券商很难取得长远发展。因此,更多中小型券商可能寻求直融、合并等股权融资方式支持,以获得更广阔的发展空间。
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“智慧投研”造就券商核心竞争力
FinTech是券商发展的大趋势。在此背景下,科技赋能资产投研有望帮助券商提升底层资产筛选能力,从而构建自营、资管业务和财富管理转型的核心竞争力。
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