门店|「邮政咖啡」加速,中国邮政离「潮牌」还有多远?( 二 )


门店|「邮政咖啡」加速,中国邮政离「潮牌」还有多远?
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而在门店内部,从邮筒、吉祥物、邮政周边,以及产品整体的吧台设计语言等,都参考了中国邮政原有的邮局设计风格。
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而在厦门思明区大学路另一家邮政咖啡,在风格语言上,则融入了更多的厦门特色的设计语言。在整体风格上,显得更“拿腔拿调”一点。
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国贸店的店名为POST COFFEE,大学路店的店名则沿用了法文的 La Poste Cafe(邮局的咖啡)。不过根据大众点评显示,这个中国邮政招牌下的“邮局咖啡”已经存在三年,与目前的邮政咖啡应该不是同一个运营团队。
星巴克被称为城市的“第三空间”。如果说瑞幸的道路是产品性价比的颠覆,邮政正在做的事情,就是通过新的故事,来重走星巴克咖啡厅空间的道路。
为什么是邮政?从消费时尚的角度而言,邮政咖啡并不是一个很新的故事。
论国企的零售梦想,有中国石油的易捷咖啡;论怀旧的IP故事,有文和友大手笔的整体空间改造。邮政作为一家老牌物流企业,为什么要坚持进入咖啡赛道跨界竞争?
一方面,邮政的确到了寻求改变的时候。
无论是邮政咖啡还是奶茶,每次邮政在做新消费品试水的时候,总有人将邮政的5万网点与其零售潜力关联起来。但事实上,5万网点对于邮政来说,除了甜蜜的想象以外,还带来零售效率革命下的负担。
邮政原先的现金流,邮政储金业务被独立成为邮储银行,邮政网点本身的吸金能力被削弱了;而随着快递业务、手机资讯的发展,邮政在物流快递、杂志订阅等方面的营收能力也面临挑战。
最直观的感受便是邮政的客群不断老龄化,年轻人与邮政接触的次数变得越来越少。
此外,对于许多邮政网点而言,随着数字化技术替代,其门店的窗口诉求也在被手机替代。事实上,目前邮政网点改造而来的咖啡门店依然还保持了部分邮政的功能,这也从侧面印证了邮政网点效率革命的必要性。
如何重新与年轻人建立链接、如何提高门店的效率,是邮政方面需要思考的问题。
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另一方面,邮政确实也有长期的文化属性底蕴支撑。
在电信技术并不发达的时代,邮政网点代表了一个村镇与外界交流中几乎是最重要的窗口。因此,邮局也被很多文艺作品渲染成为一个有精神寄托的地方。
而在过去,邮政本身也承担起了很多文化宣传、IP塑造的功能。以集邮为例,邮政在90年代以前,可以算是全国当时“最会做IP”的团队。
无论是生肖、庆典、节日,凡是国内外的大事件,邮政都可以出一套定制的邮票礼盒。其中,不少邮票的价格都不菲。
在过去,一些邮票年册的价格就相当于一个普通工薪阶层一个月的收入。而以80年代-90年代的年册为例,目前的市场收购价格在数千到数万元不等。而一些比较特殊的邮票,则可能拍出“天价”。
如“祖国山河一片红”未发行邮票在2018年被传拍出1280万天价。
而即便是当年的邮票收藏礼盒,价格也十分可观。以目前的中国集邮总公司天猫店为例,一套生肖邮票礼包的官方旗舰店售卖价格就高达三四千元。
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邮票算是当时的“潮牌藏品”,兼具艺术价值、历史纪念、投资价值。在世纪之交购入邮票,跑赢通胀是妥妥的。