你新买的手机号也许是二手手机号,谁来解决历史遗留问题?( 二 )


联通推出“互联网注册清理服务”
近期 , 中国联通推出的“互联网注册清理服务”集成在中国联通App当中 , 用户不需要专门到线下营业厅办理 , 但目前支持清理的平台有限 , 仅有微博、抖音和美团等几款应用 , 后续需要其他平台接入 , 才能最大限度发挥该项服务的价值 。
对于许多用户来说 , 除了手机号注册问题以外 , 更值得关注的问题是如何将新号码与上一代号主的信息做根本的区隔 , 注册信息还能靠注销和申诉的方式解决 , 但那些莫名其妙的来电和短息难有规范的处理渠道 , 运营商自己也没办法解决 。
要解决手机号的各类注册和注销问题 , 需运营商联合不同行业的厂商联手 , 推出一套跨平台与生态的整治方案 , 现阶段任何一种方式只能解决小部分问题 , 未在根本上提升用户的综合体验 。