|这届消费者，让品牌流了多少泪

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抱歉地通知你，这届消费者已经没那么冲动了。
消费升级风起后，爆款、网红款、新消费、国潮，他们是一波接一波的买，确实给人一种很好搞定的错觉。
然鹅，剧情跟想象的不一样，很不一样。当他们真花钱的时候，那是惜金如金。昔日宠爱加身的喜茶，都全面下调饮品价格，表态今年内绝不涨价了。

品牌方往豆瓣、小红书、淘宝直播仔细看看，大抵就能看到那些没被脸谱化的消费群像，看到年轻人的钱花的还是有规律的。
他们追捧网红爆款，也信任品牌新品；他们注重实用价值，也注重情感价值。他们享受理性购物，也看重仪式时刻。你想想，秋天的第一杯焦糖奶茶，冬季的第一杯肉桂红酒，迷人的远不止饮品本身，而是我们对某一天、某个季节的期盼在意。
总之，这届消费者既要又要还要，根本追求的是新鲜体验。就像阿里妈妈联合笑果文化脱口秀演员颜怡颜悦在「女生为何为新鲜感买单」的脱口秀里所说。
阿里妈妈联合笑果文化脱口秀演员颜怡、颜悦共同打造的脱口秀上线啦！带来#阿里妈妈新鲜感经营三大增长王牌，让生意经营多点“新意” 。
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阿里妈妈洞察到，对品牌来说，营销的关键其实就是新鲜感的经营，消费者多数喜欢追求新事物、新理念、新产品、新内容，新鲜感是消费决策的核心动力。
而在人货场的闭环里，通过内容种草、新概念产品推出和造节增强仪式感，正是商家找到营销新增长路径的方法论。
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物质充盈，我们可以自己赚钱来尽情买买买，感受那些可触可及的小确幸，是我觉得很幸福事情。毕竟，面对逼仄现实生活时，咱能把握住的东西，真的很少。
在新的消费观里，许多人购物完全是自我取悦式的。而随手翻翻淘宝、小红书，你会发现“仪式感”是众多购物帖、种草帖的关键词。年轻人对仪式感的追求，已经渗透至生活方方面面。

商家制造消费仪式感的过程里，造节可谓功不可没。过节，最能把散落在互联网的情绪交织起来，在剁手狂欢里掀起共振、刻进集体记忆。
注意，这里的节日，并不是指传统的、狭义的促销日或者狂欢日，阿里妈妈提出，商家要结合自身多元化经营目标，去创造和消费者深度沟通的机会。节日的出现，让仪式感有故事可讲，能落到实处、沉浸其中。
而只要满足消费者需求，助推商家打造日常生意经营的节奏，那这个节日是会员日、周年庆，还是代言官宣日，其实没那么重要。就像宫斗剧的朝代，哪位皇帝并不要紧。
比如说，欧莱雅集团是有点造节的功夫在身上的。旗下理肤泉、修丽可等品牌，都极擅长利用超级品牌日、会员日、情人节、自造节等，和消费者建立深层的互动关系。
理肤泉曾推出护士节、爱肤日，牵手皮肤学专家、医护人员、科研团队等，围绕“科学与爱”“健康是魅力的未来”等新概念，来为不同属性的消费者提供完善的护肤体验，满足其多护肤场景的需求。