用户|“社交+票务”能为现场演出添一把火吗？( 三 )

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前阵子，微信视频号在演出直播上的能量让市场惊叹。据微信视频号团队称，去年西城男孩演唱会线上观看人次超过2000万，最高同时在线人数达到150万，此前摩登天空主办的“草莓巡游者”视频号线上演出活动也收获了不错的效果。在微信好友间的口口相传中，这些演出既获得了极高的观看量，互动比例也明显高于其他社交平台。
目前来看，票务+社交其实大有可为，一方面得益于数据和社交融合下的算法精准分发；另一方面，从发现、消费、观演到社交，各个环节的沉浸式连接也将大大提升购票者的观演体验。
“社交+票务”能为现场演出添一把火吗？疫情平稳之后，国内演出市场迎来了爆发式的增长。
《2021五一档演出观察》显示，五一期间Livehouse票房较2019年同期增加448%，观演人次增长326%。与此同时，国外演出市场也在迅速恢复中，据统计公司statista预测，全球音乐演出市场收入将在2022年恢复疫情前的水平，预计到2025年增长到超300亿美元。

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随着全球疫情管控措施的逐步放开，演出市场的快速增长，有相当一部分来源于人们的社交需求。而此次Ticketmaster与Snapchat对社交+票务模式的革新，恰恰是以社交为核心，抓住了观众们的情感联系需求。
当然，对于每天处理数十亿笔交易的Ticketmaster和日活超3亿的Snapchat而言，进行这种尝试无疑具有得天独厚的优势。
但在国内，这种社交+票务的创新模式或许仍显超前。2013年上线的Pogo看演出是国内最早同时关注于用户与演出、用户与用户两个层面间关系的票务平台，试图打造围绕摇滚乐迷的“豆瓣”与“陌陌”，但诸多“小众”因素傍身，Pogo看演出还是没能通过社交实现突围。

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可见，对于那些尚未形成规模、主打小众演出的不少票务社交平台而言，首先需要通过与社交平台、音乐流媒体的合作来实现观演人群的“原始积累”，并在服务设施的完善与社交体验的优化中提高用户的留存率。
当然，票务平台与流媒体平台的联动同样具有重要的意义，在Ticketmaster的早期合作中，不乏Spotify、Apple Music这样的音乐流媒体平台——通过平台上的用户画像，票务平台可以随时改变自己的销售策略。特别是在目前不少流媒体平台纷纷发力音乐社区的背景下，对于票务市场来说也是利好。
可以预见，在以“体验经济”为主流的文娱时代，将社交和票务充分结合起来的消费形式仍然有更多尚未挖掘的潜力，带动现场演出再上一台阶。