转身|电信运营商的历史性转身( 二 )

运营商本靠着流量红利还可以“躺赚”，但在4G逐步兴起的2015年，流量红利遭遇“提速降费”，三大运营商均遭遇业绩增长压力，中国移动甚至出现几年的利润负增长。

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如果说“提速降费”是运营商业绩增长乏力的政策外因，那么互联网企业的崛起，移动互联网的飞速发展，迫使运营商逐渐“管道化”，才是运营商必须要深刻思考的问题。
不再沦为一个简单的为互联网公司提供数据服务的管道，成为4G+时代运营商面临的共同难题。
随着智能手机的普及，人口红利基本被“吃干榨尽”。2021年上半年，我国移动电话用户达到16.14亿户，4G渗透率达到82%的高位，靠ToC业务获取业绩高增长已不现实。
全球来看，世界通信巨头选择向内容转型，AT&T收购了时代华纳、DirecTV；Verizon收购了美国在线和雅虎。但由于国情和市场环境不同，我国电信企业采取了不同的策略。
双重压力下，中国移动制定了新的战略方向——从通信服务向信息服务拓展延伸；市场结构要从ToC（个人）向CHBN（C移动、家庭、政企、新兴市场）多轮驱动转变。同时，启动“三化”转型——线上化、智能化、云化。
这意味着，全球网络规模最大的电信企业，开启了“从消费互联网到产业互联网”的战略过渡。
移动通信产业有着著名的“十年定律”：即技术的跃迁以10年为一个周期，从1G到目前的5G，基本每隔10年就要升级一代。
在上一个十年，中国移动面临业绩放缓以及产业变革的双重重压，但也是韬光养晦、蓄力转型的关键十年。而已经正式步入商用的5G时代，才是运营商们面临的真正考验。
【万物智联，重拾成长】
2019年10月31日，三大运营商正式宣布，5G商用正式启动。这也标志着，中国无线通信终于和世界同步。
和4G不同，5G拥有大宽带、低延迟、广连接的优势。正如中国信科集团副总经理所言：“1G到4G基本是服务于人的链接，而5G将服务于产业，赋能经济社会和数字化转型。”
5G的技术特性，决定了曾经的通信基建者必须要改变其在产业链中所扮演的角色，以免被彻底边缘化和工具化。运营商在万物智联的时代，必须重塑商业增长模式，才能重拾增长。
如果说2G靠语音，3G靠传统增值服务，4G靠流量，5G时代电信企业的第四增长曲线应该是“平台+应用”。
基于1G-4G时代的疯狂“基建”，中国移动的移动用户数量、网络规模均登顶全球首位；5G基站达到56万个，亦是全球第一。对于看重规模效应的运营商来说，这些优势都为其转型奠定了基础。
2022年1月5日，中国移动正式回归A股。当前全球科技产业风云变幻，运营商不仅面临同行竞争，也要遭遇互联网巨头们的挑战，发掘新动能迫在眉睫。
业务结构方面，摆脱对C端的过度依赖，形成CHBN多轮驱动。自2016年起，中国移动个人业务占比逐年降低，2021上半年降至65%；HBN业务占比上升至35%。国金证券预计到2025年，HBN收入将占据半壁江山。

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个人业务收入占比虽然在减少，但含金量却在提升。2021年中报显示，5G用户ARPU（每用户平均收入）88.9元，DOU（平均每户每月上网流量）20.7G，迁转前后分别提升10%和29.4%。
但对于电信企业来说，不应该只盯着个人业务，而更应该全力投入数字经济的浩瀚星河。据预测，我国数字经济到2025年市场规模将升至65万亿，比2020年增长65%。这是一片巨大的商业宝藏，运营商不应该缺席。