企业做私域,如何做业务模型梳理和设计( 三 )
通过对存量用户的感情培养 , 实现社交裂变 , 引流更多新用户;通过对存量用户的感情培养 , 实现更多付费用户的转化 。所以针对存量用户 , 在流量环节的改造 , 核心就是解决两个问题:1、如何培养感情;2、如何激发存量用户的社交分享欲望 。 那由此延伸出的问题可以包括:具体选择什么载体?、输出什么内容?、策划什么裂变活动?等等 。
2.留量改造
在流量改造环节中 , 无论是针对新用户的引流 , 还是存量用户的裂变驱动 , 核心目的都是为了不断扩大私域流量池的规模 。 那么在留量环节的改造 , 则核心目的就是为了实现转化和复购的 。
而想要实现这一目的 , 则需要根据不同的情况来进行调整、优化 。 也就是流量承载的载体不同 , 其改造策略也会不一样 。
目前在私域营销中心 , 最常见热门的载体主要分为:微信个人号、社群以及小程序这三种类型 。
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其中以个人号来作为流量载体 , 最常见的模式是 , 通过打造个人人设 , 来促进与用户之间的连接关系 。 例如:导购型人设、知识专家、私人伙伴等 。
【企业做私域,如何做业务模型梳理和设计】而以社群来作为流量载体的话 , 同样可以分为3种类型:
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